ارور یخچال بکو (Beko) – ارور ساید بای ساید بکو

ارور یخچال فریزر بکو

ارور یخچال بکو (Beko) چیست؟ چگونه باید ارورهای یخچال فریزر و ساید بای ساید بکو را تعمیر کنیم؟ علت بروز ارور یا خطا در یخچال بکو چیست؟ از جمله سوالاتی می باشد که بسیاری از کاربران با آن مواجه می باشند. امروز در این پست از وب سایت تهران سرویس(نمایندگی مجاز تعمیر یخچال فریزر) مشکل شما را به صورت کامل برطرف می کنیم. با ما همراه باشید.

ارور یخچال بکو

ارور یخچال بکو (Beko)
ارور یخچال بکو (Beko)

دوستان عزیز ارور یخچال بکو موضوعی می باشد که برای شما که یخچال بکو دارید، مطالعه آن الزامی است. زیرا با دانستن کد ارور مربوطه می توانید بدانید مشکل از کدام قسمت از یخچال می باشد. و حتی شاید نیازی نباشد با تکنیسین تعمیر یخچال بکو تماس بگیرید.

ممکن است برای شما مفید باشد:

لیست ارورهای یخچال فریزر و ساید بای ساید بکو (Beko)

  • ارور E0
  • ارور E1
  • ارور E3
  • ارور E4
  • ارور E8
  • ارور E9

ارور E0 یخچال بکو

ارور E0 در یخچال بکو مربوطه به یکی از سنسورهای دما یا سیم ها یا ماژول دستگاه می باشد. در این حالت کمپرسور یخچال و فن داخل یخچال به صورت یکسره کار می کند. حل این ارور نیازمند بررسی تکنیسین تعمیر یخچال بکو می باشد. برای حل ارور با ما تماس بگیرید.

ارور E1 یخچال بکو

ارور E1 یخچال بکو بیانگر  معیوب بودن سنسور(Sensor) دیفراست فریزر می باشد. در این حالت هیتر با المنت دیفراست 25 دقیقه یکسره روشن می ماند. برای حل ارور فقط باید سنسور هیتر تعویض گردد.

ارور E3 یخچال بکو

ارور E3 یخچال بکو بیانگر این می باشد که سنسور یا ترمیستور یخچال معیوب می باشد و باید تعویض گردد. برای تعمیر ارور E3 باید با تکنیسین تعمیر یخچال فریزر بکو تماس بگیرید.

سنسور چیست؟

سنسور المان حس‌کننده‌ای است که کمیت‌های فیزیکی مانند فشار، حرارت، رطوبت، دما، و … را به کمیت‌های الکتریکی پیوسته (آنالوگ) یا غیرپیوسته (دیجیتال) تبدیل می‌کند. در واقع سنسور یک وسیله الکتریکی است که تغییرات فیزیکی یا شیمیایی را اندازه‌گیری می‌کند و آن را به سیگنال الکتریکی تبدیل می‌نماید.

ترمیستور چیست؟

ترمیستور نوعی مقاومت متغیر حساس به دما است که به وسیله تغییرات دمایی،  مقاومتش تغییر می‌کند. در واقع با اندازه گیری مقاومت یک ترمیستور، می‌توان دمای آن را تعیین نمود. به همین دلیل این ابزار بعنوان سنسور دما مورد استفاده قرار می‌گیرند. ترمیستورها معمولاً از مواد نیمه رسانا تشکیل شده‌اند. از این رو در دماهای بالا، زودتر خراب شده و عمر کوتاه‌تری دارند.

وقتی یک ترمیستور در داخل یخچال فریزر باشد گزارش لحظه به لحظه تغییرات دمایی را به برد الکترونیک میدهد و میکرو پرسسور برد یا مغز پردازشگر برد الکترونیک یخچال فریزر میتواند طبق برنامه داده شده به ان فرمان مناسب را صادر کند.
ترمیستور یخچال
ترمیستور یخچال

ارور E4 یخچال بکو

ارور E4 یخچال بکو نشان دهنده وجود عیب در هیتر دیفراست می باشد. هیتر یا المنت دیفراست وظیفه یخ زدایی یا آب کردن یخ های اواپراتور را دارد. در این ارور یخچال گرم می شود. سرمایی ندارد. زیرا اواپراتور یخچال یخ زده است. باید فورا هیتر یا المنت تعویض گردد.

برای تعمیر ارور E4 کافی است سیم های برق المنت یا هیتر و ترموفیوز و خود المنت را با اهم متر تست کنید. اگر هر یک از موارد ذکر شده برق نداشت، یعنی همان قطعه معیوب می باشد.

هیتر یا المنت یخچال
هیتر یا المنت یخچال

ارور E8 یخچال بکو

ارور E4 یخچال بکو بیانگر وجود عیب در یخساز یخچال می باشد. ممکن است سنسور یا ترمیستور یخساز یخچال معیوب شده باشد. پیشنهاد می کنیم اول یخساز را ریست کنید. اگر مشکل حل نشد با تکنیسین تعمیر یخچال تماس بگیرید.(آموزش ریست یخساز یخچال)

ارور E9 یخچال بکو

ارور E9 یخچال Beko بیانگر خرابی یخساز یخچال می باشد. در این مورد یخساز کار نمی کند. یا موتور یخساز یخچال معیوب است و صدای آزار دهنده می دهد. بهتر است یخساز به دقت مورد بررسی قرار گیرد.

ارورهای عددی یخچال ساید بای ساید بکو

اگر یخچال بکو شما ارور را به صورت عدد نمایش می دهد نیز می توانید از جدول زیر استفاده کنید.

کد ارور علت توضیح
2 مشکل سرما یخچال مشکل در کمپرسور یا سنسور یا باز بودن بیش از چند دقیقه درب
3 مشکل هیتر یا المنت هیتر یا المنت یخچال معیوب می باشد. تعویض هیتر یا المنت
4 مشکل در سنسور یکی از سنسورهای یخچال اتصال درست با کانکتور خود را ندارد.
5 مشکل در سنسور 2 سنسور یخچال معیوب می باشد. تعویض سنسور یخچال نیاز است.
6 این کد ارور نیست دکمه عیب یابی ارور فشار داده شده است.
7 خطالی موتور یا کمپرسور موتور یا کمپرسور یخچال به درستی کار نمی کند.
12 برد الکتریکی معیوب برد الکتریکی اصلی یخچال معیوب می باشد. مورد جدی است.

مواردی از عیب های  متداول یخچال بکو

ظاهر شدن علامت اخطار بر روی نمایشگر

توجه کنید که علامت اخطار در یخچال بکو بیانگر عدم سرمای کافی در یخچال می باشد. این مورد ممکن است به خاطر باز ماندن زیاد درب یخچال به وجود آید. کافی است درب یخچال را به مدت چند ساعت(تا زمانی که ارور اخطار پاک شود) باز نکنید.

روشن شدن چراخ قرمز فریزر(دماسنجی) و یکسره کار کردن موتور یا کمپرسور یخچال

این مورد مربوط به وجود مشکل در سیستم دیفراست یخچال می باشد. تمام قطعات دیفراست باید تست و بررسی شوند.

امتیازات کاربران
Overall
5
  • به روز بودن
  • مفید بودن
  • کارایی
درحال ارسال
امتیاز دهی کاربران
5 (1 رای)
منبع تهران سرویس khadamatelsong پشتیبان سرویس
90 نظرات
  1. محسن مهدی زاده می گوید

    با سلام و درود

    من یک یخچال فریزر بکو مدل beko dne 65500 de دارم که از دیشب مانیتور دستگاه خاموش شده و کمپرسور هم روشن نمیشه ولی چراغ داخل یخچال روشنه!!

    لطفا راهنمایی بفرمائید

    1. پشتیبانی تهران سرویس می گوید

      با سلام و احترام
      برد الکترونیکی اصلی ایراد دارد.
      موفق باشید

  2. د می گوید

    سلام

    1. پشتیبانی تهران سرویس می گوید

      سلام بفرماید

  3. داود می گوید

    سلام ساید بکو دارم علامتe0نشون میده بعد داخل یخچال فریز گرم میشه در باز نمیکنیم یک سره کار میکنه شب تاصبح بعد داخل تصویر شبیه ستاره است روشن میشه و صبح درست میشه 1ماهی کار میکنه دوباره علامتe0علامت خطر میزنه مشکلش از چی بر طرفش کنیم

    1. پشتیبانی تهران سرویس می گوید

      با سلام و احترام
      این جوری که شما عرض کردید مشکل می تواند از برد الکترونیکی باشد.
      موفق باشید.

  4. Omid می گوید

    سلام من دوقلوی بکو دارم.یه بار برقا قطع شد بعداز چن دقیقه وصل شد.یخچال و فیریرز هم به محافظ وصله.بعدش فریرزش یه اروری میداد که که علامت تعجب و درجه دماش هی عدد ۸ و ۲۴ نشون میداد.زنگ زدم به خدماته پس از فروش جوابی دریافت نکردم . ولی از تو وب سایته شما علتو رو جستجو کردم و فهمیدم که علتش چیه و راه کارش چیه.ولی الان دو روزه که اساس کشی داشتیم و یخچال و فیریزر و جابه جا کردیم تو اساس کشیم خودم حواسم بود که یخچالا با احتیاط حمل و نقل بشه.وقتی جابه جا شدیم و یخچالرو سر جاهاشو گذاشتم بعد از ده ساعت به برق زدم . یخچال خداروشکر روشن شد و درست کار کرد ولی فیریزر نه دوباره همون ارور تو صفحه نمایشش روشن شد و هی عدد ۸و۲۴ و علامت تعجب رو نشون میداد.طبق تجربه قبلی فیریزرو از محافظ کشیدم و به برقه مستقیم بدون محافظ وصل کردم ولی درست نشد وگذاشتم یه ۲۰ ساعتی فیریزر همیجوری کار کنه شاید درست بشه ولی نشد.ناگفته نماند که تو این مدت یکی دوبار درب فیریزرو باز کردم ولی بازم افاقه نکرد.فیریزر و ریست کردم کلید قفل و خواموشو چن ثانیه نگه داشتم درست شد ولی دمای فیریزر گذاشته بودم روی منفی۸ ارور نمیداد ولی عدد ۸ از صفحه نمایش پاک نمیشد مثه یخچال. بعدش زدم به محافظ باز دوباره مثه قبل ارور و عددش منفی ۸ و ۶۸ و ! F° نشون میده ممنون میشم راهنماییم کنید.

    1. پشتیبانی تهران سرویس می گوید

      با سلام و درود
      پیشنهاد ما این است که یکبار صفحه نمایشگر را ریست کنید. زیرا دما را بر حسب فارنهایت نمایش می دهد.
      اگر مشکل برطرف نشد یخچال باید از نزدیک بررسی شود. احتمال وجود مشکل در برد الکترونیکی وجود دارد.
      موفق باشید.

      1. Omid می گوید

        ممنون که پاسخ دادین.فقط یه سوال فارنهایت یعنی چی؟یعنی دمای داخل فیریزر زیره منفیه یا بالای منفیه؟چون یه مرتبه که دربه فریزر را باز کردم دمای داخله فیریزر زیره منفی بود یخ زده بود.امکانش هست که داخله فیریزر جنس بچینیم درست شود؟

        1. پشتیبانی تهران سرویس می گوید

          با سلام و احترام
          یخچال ها دو درجه برای نمایش دارند. که در ایران سانتی گراد مرسوم است و در کشورهای خارجی فارنهایت.
          برای تبدیل فارنهایت به سانتی گراد از لینک زیر استفاده کنید.
          تبدیل فارنهایت به سانتی گراد
          موفق باشید.

          1. Omid می گوید

            آقا مرسی واقعا.تشکر.خیلی موثر بود سپاس بی کران.

          2. پشتیبانی تهران سرویس می گوید

            با سلام و احترام
            هدف ما کمک به کاربران عزیزمان می باشد.
            موفق باشید.

  5. از آمل می گوید

    سلام من بکو فریزر پایین یخچال بالا دارم از ابسرد کنش با اینکه اب داخل نیست اب میریزه قطره قطره انگار رطوبت داخل میریزه بیرون باید چیکار کنم

    1. پشتیبانی تهران سرویس می گوید

      با سلام و احترام
      شیر برقی دستگاه ایراد دارد و باید تعویض گردد.
      موفق باشید.

  6. مهدی فلاحی بهار می گوید

    سلام امروز فریز ما دمای ان کم و زیاد میشه و علامت تعجب روشن میشه
    فکر کنم درست کار نمیکنه

    1. پشتیبانی تهران سرویس می گوید

      با سلام و احترام
      احتمالا برد الکترونیکی دستگاه ایراد دارد.
      موفق باشید.

  7. امینی می گوید

    با سلام….من یه یخچال فریزر دوقلوی بکو دارم که صفحه ی نمایشگر فریزر مدام از -۱۸ میره رو درجه سانتی گراد و بعد ۲- سرمای فریزرشم خوبه و قطعی برق هم نداشتیم
    پارسال هم برای چن روز این شکلی بود و بعد خودش خوب شد
    باز الان این اتفاق افتاده….میشه راهنمایی کنید علتش چیه و باید چیکار کنم

    1. پشتیبانی تهران سرویس می گوید

      با سلام و احترام
      دستگاه ایراد دارد و لازم است بررسی شود. سنسور، فن، گاز، قطعات دیفراست باید بررسی شوند.
      موفق باشید.

  8. فلاحی می گوید

    با سلام.یخچال فریزر بکو داریم روی صفحه ی نمایشش علامت تعجب قرمز ظاهر شده مشکل چی میتونه باشه.ممنون

    1. پشتیبانی تهران سرویس می گوید

      با سلام و احترام
      سرمای دستگاه مشکل دارد.
      موفق باشید.

  9. سجاد می گوید

    سلام .دوقلو بکو دارم. از اونا درجه انالوگ دارن. چند وقت بود گرد زنگ اهن تو کف یخچال بود. ۲ساله دارمش . امروز خودم لایه پلاستیکی روی سرد کن رو باز کردم.با صحنه وحشتناکی مواجه شدم.کل شبکه سرد کن زنگ زده بود . خیلی زنگ زده بود.دلیلش چیه

    1. پشتیبانی تهران سرویس می گوید

      با سلام و احترام
      مسیر آب خروجی گرفته شده است.
      موفق باشید.

  10. مجید حاجیان می گوید

    نخرید نخرید دلیل دارم چون دلیل منو اینا گوش نمیکند شما تماس بگیرید بنده دلیل میارم براتون

  11. مجید حاجیان می گوید

    نخرید نخرید این شماره تلفن من تماس بگیرید بگم برای چی کافیه از خرابی دستگاه یه عکس براتون سند کنم

    1. پشتیبانی تهران سرویس می گوید

      با سلام و احترام
      دوست عزیز هر یخچال مشکل خواهد داشت و برند اصلا مهم نیست. اما برند بکو یکی از بهترین برندهای دنیا می باشد.
      موفق باشید.

  12. آمنه می گوید

    سلام ممنون بابت توضیحاتتون
    درب فریزر یخچال فریزر بکو حدود یک روز حدود یک سانت باز مونده بود ، یخ مواد داخلش کمی آب شده بود و ارور علامت احتیاطش مرتب چراغ می زد و اعداد دمای یخچال و فریزر هم مرتب چشمک میزد تا صبح در رو بستم و درست شد ، بعد چند ساعت با همون ارور رو میده و علامت e سبز هم روشنه ممنون میشم راهنمایی کنید چی کار کنم؟

    1. پشتیبانی تهران سرویس می گوید

      با سلام و احترام
      سرمای دستگاه کم شده است اگر مشکل برطرف نشده باید توسط تکنیسین بررسی شود.
      موفق باشید.

  13. زهرا می گوید

    سلام خسته نباشید یخچال و فریزر دوقلوی بکو دارم از دیشب انگار که فریزرش مواد داخل رو آب کرده و اینکه علامت دماسنج چراغ قرمز همچنان روشن مونده و نمیره دلیلش همین مطلبی هست که گذاشتین؟
    این مورد مربوط به وجود مشکل در سیستم دیفراست یخچال می باشد.

    1. پشتیبانی تهران سرویس می گوید

      با سلام و احترام
      بله قطعات دیفراست باید بررسی شوند. سرمای یخچال هم کم شده است. همچنین بهتر است گاز دستگاه هم تست درجه شود.
      موفق باشید.

  14. Mm می گوید

    سلام یخچال ارور e0 میده قبلا ارور e4 میداد تعمیرکار مراجعه کرد درست شد بعد از 2ماه e0 ظاهر شد چندین بار قطع شد اما امروز ثابت شد لطفا راهنمایی کنید

    1. پشتیبانی تهران سرویس می گوید

      با سلام و احترام
      سنسورهای دستگاه باید بررسی شوند.
      موفق باشید.

  15. بهمن می گوید

    سلام. خسته نباشید. من تعمیرکارم. یه یخچال بکو رو برای بازدید رفتم. ارورe0 و e1 میزنه اما همه سنسوراشو تست کردم سالمن
    به نظر شما چکار کنم؟

    1. پشتیبانی تهران سرویس می گوید

      با سلام و احترام
      باید برد الکترونیکی هم بررسی شود. ممکن است ماژول برد مشکل داشته باشد.
      موفق باشید.

  16. یاسین می گوید

    با سلام کلید های ریست یخساز ساید بکو کدام کلیدها هستند باتشگر

    1. پشتیبانی تهران سرویس می گوید

      با سلام و احترام
      از خود یخچال باید ریست شود.
      موفق باشید.

  17. Kati می گوید

    سلام
    اگه سنسور یخساز سوخته باشه احتمالش هست کل یخچال کار مکنه؟

    1. پشتیبانی تهران سرویس می گوید

      با سلام و احترام
      خیر فقط یخساز کار نمی کنه.
      موفق باشید.

  18. Kati می گوید

    سلام
    ببخشید سوالی دارم؟
    اگه سنسور یخچال سوخته باشه احتمالش هست ک سیستم خنک کنندگی یخچال صفر بشود؟

    1. پشتیبانی تهران سرویس می گوید

      با سلام و احترام
      بله احتمال سرما نداشتن یخچال وجود دارد.
      موفق باشید.

  19. Nasrin می گوید

    سلام
    ممنون از پاسخ گویی شما
    اما این ممکنه ک یخساز سوخته باشه ولی یخچال اصلا خنک نکنه ؟ممکنه از برد باشه؟

    1. پشتیبانی تهران سرویس می گوید

      با سلام و احترام
      اگر سنسور یخچال سوخته باشد یخچال اصلا کار نمی کند یعنی سرما نخواهد داشت. ولی مشکل چون ناشی از رعد و برق بوده است ممکن است برد هم مشکل پیدا کرده باشد.
      موفق باشید.

  20. Nasrin می گوید

    سلام خسته نباشید
    ببخشید من یه یخچال سای بای ساید بکو دارم دیروز برقا بر اثر رعدو برق قط شد و من یخجال رو از برق نکشیدم چون محافظ داره
    بعد ک برقا اومد یخچال ارور داد E9
    در مورد خطاش مطالعه کردم همش مینویسه در مورد یخسازش هست اما یخچال اصلا کار نمیکنه تعمیرکار هم اوردم اونم متوجه نشد
    خیلی اورژانسی میشه بهم بگید چون خیلی خیلی استرس دارم تو شهرستانم هستم نمایندگیش اینجاها نیس

    1. پشتیبانی تهران سرویس می گوید

      با سلام و احترام
      باید بررسی شود. ولی سنسور یخساز سوخته است.
      موفق باشید.

  21. فرشته می گوید

    سلام من یک یخچال فریزر ساید بکو دارم چند روز علامت تعجب چشمک زن روی صفحه نشون میده دو طبقه ی بالای فریزر هم گرم شده لطفا راهنمایی بفرمایید

    1. پشتیبانی تهران سرویس می گوید

      با سلام و احترام
      علامت توجه یا علامت اخطار نشان دهنده این است که یخچال سرمای کافی ندارد. پیشنهاد می کنیم که قطعات دیفراست و گاز یخچال بررسی شود.
      موفق باشید.

  22. Motahare می گوید

    سلام’وققتون بخیر’یخچال ۴درب بکو دارم’امشب علامت! همراه با e اومد دمای یخچال روی ٢ و فریزرها هردو -١٨ هست’تا حالا مشکلی نداشتیم’ممنون میشم بفرمایین مشکل از چیه.

    1. پشتیبانی تهران سرویس می گوید

      با سلام و احترام
      یا گاز دستگاه کم شده است یا ایراد از قطعات دیفراست است.
      موفق باشید.

  23. ابراهیم می گوید

    با سلام یخچال فریزری داریم که ارور به غیر از ارور های مربوطه است مشکل کجاست ضمنان برد تعمیر شذه ارور C انگلیسی یک صفر کوچیک پشتC میباشد

    1. پشتیبانی تهران سرویس می گوید

      با سلام و احترام
      لازم است اول از سالم بودن برد اطمینان حاصل کنید چون برد تعمیر شده است.
      احتمال دوم مربوطه به سرمای یخچال می باشد. اگر مشکلی در سرما وجود ندارد بهتر است برد را بررسی کنید.
      موفق باشید.

  24. بهشتیان اصفهان می گوید

    سلام و عرض ادب
    ساید چهار درب بکو دارم ازو اول که خریدم خیلی صدا میدا و تعمیر کارش دائم میگه طبیعیه تا حدی ک فریز سمت راس رو یخچال کردیم صداش کمتر بشه ولی الان نه فریز سمت راست کار میکنه و هم اینکه یخچال بالا دیگه سرد نمیکنه و امروز هم علامت احتیاط روشن شده
    یکی میگه شی برقیش خرابه
    یکیشون میگه بردش خرابه
    یکیشون میگه شیرو از مدار خارج کنید و گازش و شارژ کنیم خوب میشه وووووووو
    خلاصه موندیم چیکار کنیم
    میشه راهنمایی کنید
    سپاسگزارم

    1. پشتیبانی تهران سرویس می گوید

      با سلام و احترام
      شیر برقی نباید از مدار خارج شود. احتمالا گاز دستگاه ایراد دارد. چون گازش کمه موتور بیش از حد کار می کند و صدا می دهد.
      موفق باشید.

  25. سعید می گوید

    درود بر شما
    چند مدتی است یخچال بکو خطای علامت اخطار نشون میده و به دفترچه مراجعه کردیم میگه مربوط به نشان دهنده دمای بالا یا خطای اخطار می باشد .
    ممنونم میشیم در خصوص رفع خطای موجود راهنمایی بفرمایید
    در ضمن دستگاه رو که مدتی حدود نیم ساعت خاموش میکنیم و مجدد روشن میکنیم خطای موجود قطع میشه

    1. پشتیبانی تهران سرویس می گوید

      با سلام و احترام
      اگر پاسخ قبلی مفید نبوده ممکن است قطعات دیفراست ایراد داشته باشد. باید تست و بررسی شود.
      موفق باشید.

  26. سعید می گوید

    درود بر شما
    چند مدتی است یخچال بکو خطای علامت اخطار نشون میده و به دفترچه مراجعه کردیم میگه مربوط به نشان دهنده دمای بالا یا خطای اخطار می باشد .
    ممنونم میشیم در خصوص رفع خطای موجود راهنمایی بفرمایید

    1. پشتیبانی تهران سرویس می گوید

      با سلام و احترام
      بله یا دما بیش از حد است یا باید دستگاه سرویس شود. در کل ارور مهمی نمی باشد.
      موفق باشید

  27. سعید می گوید

    درود بر شما
    یخچال فریزر بکو خطای نشانگر ریست فیلترش روشن شده در صورتی که اصلا به آب وصل نیست و از آب سرد کن شم استفاده نمیشه
    چطور رفع میشه
    ممنونم از راهنمایتون

    1. پشتیبانی تهران سرویس می گوید

      با سلام و احترام
      روشن شدن چراخ فیلتر ربطی به استفاده کردن یا نکردن آب سرد کن نداره. هر 6 ماه یکبار لازم است فیلتر عوض شود. برای حذف هشدار دکمه فیلتر آب را 3 ثانیه فشار داده و نگه دارید.
      موفق باشید.

  28. Negar می گوید

    علامت قرمز روی ساید چهار در از چیه

    1. پشتیبانی تهران سرویس می گوید

      با سلام و احترام
      دستگاه به سرویس احتیاج دارد. همچنین ممکن است سنسور مشکل داشته باشد.
      موفق باشید.

  29. Negar می گوید

    سلام ساید هنگام یخ ریزی گیر میکنه یخ نمیده بیرون مثل اینکه گیر کرده باشه

    1. پشتیبانی تهران سرویس می گوید

      با سلام و احترام
      پییشنهاد می کنیم برای کسب اطلاعات بیشتر و دقیق تر وب سایت زیر را مشاهده کنید.
      علت یخ نساختن یخچال ساید بای ساید
      موفق باشید.

  30. Negar می گوید

    سلام ساید هنگام یخ ریزی گیر میکنه یخ نمیده بیرون مثل اینکه گیر کرده باشه مشکل از چیه ممنوع

    1. پشتیبانی تهران سرویس می گوید

      با سلام و احترام
      پاسخ داده شد.
      موفق باشید.

  31. سهیل می گوید

    با سلام.
    یخچال بکو مدل CNE 63720 DE دارم که صفحه نمایش خاموشه،چراغ های داخل یخچال روشنه اما صدای کمپزسور نمیاد،یخچال هم داخلش خنک نمیشه.مشکل از کجاست؟
    با سپاس از راهنمایی شما

    1. پشتیبانی تهران سرویس می گوید

      با سلام و احترام
      برد الکترونیکی ایراد دارد و باید تعویض گردد.
      موفق باشید.

  32. زهرا می گوید

    سلام یخچال فریزر بکو مدلf60312NEدارم بعد از قطع برق روی برد علامت اخطار(تعجب)همراه با علامت درجه حرارت و0c شروع به چشمک زدن کرد.همزمان دکمه خاموش و قفل رو نگه داشتم علامت اخطار پاک شد ولی درجه دمای فریزر به طور مداوم روی برد میمونه وبعد از باز کردن درب بعداز۵دقیقه پاک نمیشه باید چیکارش کنم که دوباره به حالت اول برگرده ودر ضمن بعد از هر بار قطع شدن برق دوباره علامت اخطار فریزر برمی گرده ولی یخچال اینطور نیست.خیلی ممنونم

    1. پشتیبانی تهران سرویس می گوید

      با سلام و احترام
      این علامت نشان دهنده کم بودن سرما دستگاه می باشد. وقتی سرمای دستگاه تکمیل شد این علامت خاموش می شود.
      موفق باشید.

  33. سید می گوید

    سلام بنده یک یخچال بگو دارم که قسمت یخچال گرم ولی قسمت یخچال خنک هستش . فن کار میکنه

    1. پشتیبانی تهران سرویس می گوید

      با سلام و احترام
      اگر قسمت یخچال گرم باشه گاز یخچال کم است.
      موفق باشید.

      1. مهدي می گوید

        سلام ساید GNE46102X دارم چند وقتیه که علامت اخطار (!) ظاهر میشه و دمای بخش فریزر پایین میاد تکنیسین آمد و بردشو عوض کرد ولی مشگل حل نشده و باز علامت اخطلر میاد و دمای فریزر کاهش پیدا میکنه ولی روی صفحه دمای ١٨- را نشون میده

        1. پشتیبانی تهران سرویس می گوید

          با سلام و احترام
          ربطی به برد ندارد یا گاز یخچال کم است یا قطعات دیفراست مشکل دارد.
          موفق باشید.

  34. سعید می گوید

    سلام یخچال بکو۶۵۵۰۰DPX دارم چند وقته ارور e9 فریزر داره واز اویل هم زمان کار کردن صداش زیاده ولی یکنواخته .در سرما مشکلی نداره

    1. پشتیبانی تهران سرویس می گوید

      با سلام و احترام
      ارور E9 نشان دهنده خراب یخساز دستگاه می باشد. این صدا اگر همیشه یکنواخت باشد مشکلی ندارد اما اگر کم و زیاد شود مشکل دارد.
      موفق باشید.

  35. افروز می گوید

    با سلام یخچال فریزر ساید بکو داریم که چند روزی هست نمایشگر دمای یخچال و فریزر نشان داده نمیشودو قسمت بالای یخچال هم گرم است. به مدت بیش از ۲۴ ساعت آف کردیم و مجددا روشن کردیم درست نشد. راهنمایی میفرمایید که مشکل کجاست؟ تشکر

    1. پشتیبانی تهران سرویس می گوید

      با سلام و احترام
      برد الکترونیکی دستگاه ایراد دارد.
      موفق باشید.

  36. Babak می گوید

    سلام الان حدود دو هفته هست روی فریزر علامت اخطار ظاهر می شود و هرکاری کردیم نرفت یک شبانه روز از برق کشیدیم نرفت سرماشم خوبه ولی این علامت نمیره چکار کنیم؟لطفا راهنمایی کنید ممنون مدل بکو

    1. پشتیبانی تهران سرویس می گوید

      با سلام و احترام
      احتمالا دستگاه شما نیاز به سرویس دارد. از تکنیسین بخواهید بیاد دستگاه شما رو سرویس کنه
      موفق باشید.

  37. Babak می گوید

    سلام الان حدود دو هفته هست روی فریزر علامت اخطار ظاهر می شود و هرکاری کردیم نرفت یک شبانه روز از برق کشیدیم نرفت سرماشم خوبه ولی این علامت نمیره چکار کنیم؟لطفا راهنمایی کنید ممنون

    1. زهرا می گوید

      سلام یخچال فریزر بکو مدلf60312NEدارم بعد از قطع برق روی برد علامت اخطار(تعجب)همراه با علامت درجه حرارت و0c شروع به چشمک زدن کرد.همزمان دکمه خاموش و قفل رو نگه داشتم علامت اخطار پاک شد ولی درجه دمای فریزر به طور مداوم روی برد میمونه وبعد از باز کردن درب بعداز۵دقیقه پاک نمیشه باید چیکارش کنم که دوباره به حالت اول برگرده ودر ضمن بعد از هر بار قطع شدن برق دوباره علامت اخطار فریزر برمی گرده ولی یخچال اینطور نیست.خیلی ممنونم

      1. پشتیبانی تهران سرویس می گوید

        با سلام و احترام
        پاسخ داده شد.
        موفق باشید.

  38. Babak می گوید

    سلام الان حدود دو هفته هست روی فریزر علامت اخطار ظاهر می شود و هرکاری کردیم نرفت یک شبانه روز از برق کشیدیم نرفت سرماشم خوبه ولی این علامت نمیره چکار کنیم

    1. پشتیبانی تهران سرویس می گوید

      با سلام و احترام
      پاسخ داده شد.
      موفق باشید.

  39. میلاد می گوید

    با سلام ساید بکو دارم نمایشگر را قفل کردم، امشب یکدفه علامت قفل چشمک زد و صدای آلارم هم همزمان پخش می شد. نمایشگر را از قفل در آوردم بعد از چند ثانیه از حالت آب به حالت یخ پرید.؟

    1. پشتیبانی تهران سرویس می گوید

      با سلام و احترام
      دیسپلی یخچال شما خراب است. باید تعمیر شود.
      موفق باشید.

  40. امیر می گوید

    سلام
    من ساید بکو دارم. 8 ماهه کار می کنه. متوجه شدم از قسمت یخساز آب چکه می کنه البته خیلی کم. یخ یخساز رو خالی کردم چکه کمتر شده اما بازم داره. اول که از یخساز استفاده کردم نصف فنجون آب هم پایین اومد.

    1. پشتیبانی تهران سرویس می گوید

      با سلام و احترام
      شیر برقی یخچال شما خرابه و باید تعویض شود.
      موفق باشید.

  41. وحید یعقوبی می گوید

    سلام.. من یک یخچال فریزر ساید بای ساید بکو داررم مدل GNE36102X که مدتی است علامت دمای فریزر از روی صفحه نمایش دیجیتال به پایین ترین حد میرسه و در واقع دمای فریزر به طور کامل از روی صفحه پاک میشود. به همراه علامت اخطار ! . و همزمان صداهایی مانند تیک تیک از داخل فریزر به گوش می رسد. و باید برای نیم ساعت برق یخچال رو قطع کنم تا دوباره به حالت عادی برگردد. تقریبا هر روز این اتفاق رخ میده. لطف می کنید راهنمایی بفرمایید.
    ضمن اینکه یک بار بورد یخچال تعمیر شده و باز هم این حالت رخ میده

    1. پشتیبانی تهران سرویس می گوید

      با سلام و احترام
      برد یخچال ایراد دارد. باید به صورت تخصصی تعمیر گردد.
      موفق باشید.

  42. Sasan می گوید

    سلام بنده یه ساید بکو چهار درب مدل ١٣۴٧۵١xهویدن آب با یخسازش کار نمیکنه ودمای یخچال هم رو ۴ هستش ولی زیادی خنک میکنه کشوی أول وکشوی آخری اصلن سرما نداره میشه لطف کنید راهنمایی کنید ممنون

    1. پشتیبانی تهران سرویس می گوید

      با سلام و درود
      فن فریزر سوخته. لازم است تعویض گردد.
      موفق باشید.

ارسال یک پاسخ

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.