remove_red_eye900

عیب های یخچال فریزر دوو و نحوه تعمیر تمام مشکلات متداول یخچال فریزر و ساید بای ساید دوو (Daewoo) را به صورت کامل در این مطلب مطالعه کنید. ما تمام مشکلات متداولی که ممکن است برای یخچال دوو به وجود آید را بررسی نموده ایم. در نتیجه خلاصه ای کامل از عیب های یخچال فریزر دوو را برای شما آماده کرده ایم. امیداوریم نیاز شما به تکنیسین تعمیر یخچال دوو کمتر شود. پس با ما همراه باشید.

عیب های یخچال فریزر دوو

عیب های یخچال فریزر دوو

عیب های یخچال فریزر دوو

منظور از عیب های یخچال فریزر دوو مشکلات و عیب هایی می باشد که بسیار متداول است. این عیب ها با داشتن کمی تخصص و دانش رفع می گردد. در نتیجه نیازی به صرف هزینه های بالا برای تعمیر نمی باشد.

اگر هم این آموزش نتوانست مشکل شما را برطرف نماید می توانید با تکنیسین تعمیر یخچال فریزر دوو شرکت تهران سرویس تماس بگیرید. ما به صورت رایگان به شما مشاوره می دهیم تا مشکل شما برطرف گردد. برای تماس با مشاور تعمیر یخچال دوو با شماره 09123949438 تماس بگیرید.

مشکلات متداول و عیب های یخچال فریزر دوو

علامت فیلتر آب بر روی دیسپلی یا نمایشگر یخچال روشن است.

در این صورت باید فیلتر آب تعویض گردد. فیلتر آب یخچال هر 6 ماه باید تعویض گردد. اگر تا حالا اقدام نکردید و در تهران یا کرج هستید با ما تماس بگیرید. اگر هم می خواهید خودتان این کار را انجام دهید می توانید از آموزش تعویض فیلتر آب یخچال استفاده کنید.

بعد از تعویض فیلتر آب همچنان علامت فیلتر آب بر روی دیسپلی نمایان است.

بعد از تعویض فیلتر آب باید از روی دیسپلی این هشدار خاموش گردد. ابتدا دکمه Lock را فشار دهید. سپس دکمه ICE-MAKER LOCK را به مدت 2 الی 3 ثانیه نگه دارید. اگر برطرف نشد کافی است یکبار یخچال را از برق بیرون کشیده و بعد از 5 دقیقه به برق بزنید.

یخچال دوو به میزان کافی خنک نمی کند.

سرد نبودن یخچال دوو می تواند به دلیل موارد زیر باشد:

  • دمای یخچال بر روی مقدار کم تنظیم شده است.
  • توجه کنید که یخچال نباید نزدیک وسایل گرما ساز و همچنین نور مستقیم خورشید باشد. یخچال دوو در دمای 16 الی 32 درجه سانتی گراد محیط بهترین کارایی خود را خواهد داشت.
  • توجه کنید که فاصله پشت یخچال با دیوار باید حداقل 10 سانتی متر باشد.
  • اگر موتور یا کمپرسور یخچال مشکل دارد باید تکنیسین تعمیر یخچال فریزر شرکت تهران سرویس تماس بگیرید.

غذا در محفظه یخچال یخ می زدند.

  • اطمینان حاصل کنمید که دمای یخچال بر روی مقدار بسیار بالا نباشد.
  • اگر دمای محیط کمتر از 5 درجه سانتی گراد باشد، غذا در یخچال یخ می زند.
  • اگر غذای شما دارای مقدار زیادی آب می باشد و آن را نزدیک دریچه هوای سرد یخچال قرار دهید باعث می شود غذا یخ بزند.
  • همیشه سعی کنید غذاهای آبکی را در قسمت بالای یخچال قرار دهید.

یخچال دوو صدای زیاد و آزار دهنده می دهد.

  • یکی از علت های صدای زیاد یخچال دوو نامیزان بودن یا تراز نبودن موقعیت فیزیکی یخچال می باشد.
  • اطمینان حاصل کنید که وسیله جانبی دیگری باعث تکان خوردن یخچال نمی شود.
  • مطمئن باشید که فاصله بین دیوار و پشت یخچال کمتر از 10 سانتی متر نباشد.
  • اگر صدا از پشت یخچال می آید به احتمال زیاد موتور یخچال مشکل دارد. یا فن کندانسور خراب می باشد.
  • اگر صدا از داخل یخچال می باشد فن یخچال مشکل پیدا کرده است. و باید تعویض گردد.

داخل یخچال بوی نامطبوع زیادی می دهد.

  • مطمئن باشید که غذا دارای پوشش درب مناسب می باشد.
  • همیشه قفسه های یخچال خود را به صورت مرتب تمیز کنید. ریختن مواد غذایی بر روی قفسه ها باعث ایجاد بوی نامطبوع می شود.
  • اطمینان حاصل کنید که مواد غذایی در یخچال مدت زمان طولانی (حداکثر 4 روز) نداشته باشد. زیرا یخچال جای قرار دان مواد غذایی برای دائم نمی باشد. این مورد از موارد متداول عیب های یخچال فریزر دوو می باشد.

چرا قسمت جلویی و کنار درب یخچال گرم و داغ می شود؟

لوله هایی که به عنوان مخازن مبرد مورد استفاده قرار می گیرند که برای نگهداری گرما طراحی شده اند. این لوله ها در داخل حفره های یخچال قرار گرفته اند تا از ایجاد رطوبت بر روی آن جلوگیری شود و هیچ مشکلی ندارد.

چرا موقع باز کردن درب یخچال، درب چسبنده است؟

این مورد زمانی به وجود می آید که پشت سر هم درب یخچال را باز و بسته کنید. موقع باز کردن درب فشار داخل یخچال کم می شود. و موقع بستن درب فشار زیاد می شود. پشت سر هم باز کردن درب یخچال باعث می شود اختلاف فشار ایجاد شود. در نتیجه این امر باعث چسبیده شدن درب می گردد.

علت وجود صدایی شبیه چکه کردن آب در یخچال دوو چیست؟

هنگامی که کمپرسور یا موتور یخچال شروع به کار می کند یا در حقیقت زمانی که مبرد را متوقف می کند، یخچال و فریزر را سرد می کند، از طریق مایع های مبرد (لوله ها) جریان می یابد و می تواند منجر به ایجاد سر و صدایی شبیه چکه کردن آب شود.

چگونه از تراز بودن حالت فیزیکی یخچال اطمینان حاصل کنیم؟

برای تشخیص این امر کافی است موقع قرار دادن یخچال در موقعیت موردنظر، یک لیوان آب را 80% پر کنید و بر روی سقف یا بالای یخچال قرار دهید. اگر آب در داخل لیوان به صورت صاف ایستاد یخچال درست تنظیم شده است و تراز است. اگر آب در داخل لیوان کج باشد یعنی یخچال درست تنظیم نشده است و تراز نمی باشد.

چرا شبنم بر روی دیواره یخچال دوو شکل می گیرد؟

این مورد می تواند به خاطر یکی از عوامل زیر باشد:

  • دمای محیط بسیار بالا می باشد.
  • درب یخچال برای مدت طولانی باز مانده است.
  • غذاهایی با محتوای آب زیاد و به صورت درب بسته نشده در یخچال قرار دارد.

چرا بر روی لامپ داخلی یخچال قطرات آب تشکیل می گردد؟

رطوبت یا قطرات آب که بر روی لامپ های الکتریکی هنگام باز شدن درب ها بوجود می آیند، به دلیل اختلاف دمای ناگهانی می باشد. و هیچگونه مشکلی ندارد.

علت ساخته نشدن یخ در یخساز یخچال دوو چیست؟

اگر تازه یخچال را به برق زدید و استفاده می کنید باید حداقل 48 ساعت صبر کنید تا فرآیند یخ ساختن به صورت کامل انجام گیرد. آموزش ریست یخساز یخچال

خرابی یخساز یخچال دوو

اگر یخساز یخچال فریزر یا ساید بای ساید شما دچار مشکل شده است و روشن نمی شود یا حتی بعد از ریست نیز همچنان مشکل دارد پیشنهاد می کنیم مقاله تعمیر یخساز یخچال دوو را مطالعه کنید تا با روش های رفع مشکل آشنا شوید.

دمای پیشنهادی برای یخچال دوو چیست؟

دمای مناسب برای یخچال فریزر دوو به صورت زیر می باشد:

  • برای قسمت یخچال دمای 4 درجه سانتی گراد.
  • برای محفظه میوه و سبزیجات دمای 5 درجه سانتی گراد.
  • برای قسمت فریزر نیز دمای 20- (منفی) درجه سانتی گراد پیشنهاد می شود.

تعمیر یخچال فریزر و ساید بای ساید دوو

اگر مشکلات شما با توضیحات مقاله عیب های یخچال فریزر دوو برطرف نشد می توانید به صورت شبانه روزی با شماره 88077030 در تهران و کرج تماس بگیرید. ما متخصص ترین مرکز تعمیر یخچال دوو در تهران و کرج هستیم. خدمات شرکت تهران سرویس دارای ضمانت کتبی تعمیرات می باشد.

آیا به تعمیرکار احتیاج دارید؟

162 دیدگاه. ارسال دیدگاه جدید

  • با سلام و احترام
    استاد گرامی یخچال ساید ما شیلنگ آب از زیر درب قسمت لولا رد میشود پاره شده میشود تعویض کرد. سپاسگزارم از راهنمایی شما

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2020-03-26 2:29 ب.ظ

      با سلام و احترام
      بله در شرکت تهران سرویس این مشکل تنها در 2 ساعت قابل رفع می باشد البته ما تعمیر می کنیم و نیازی به تعویض نمی باشد.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • کاظم رستمی
    2020-03-24 7:01 ق.ظ

    سلام . یخچال فریزر بنده فقط روی اسپید کار می کنه و اتومات نمی کنه میشه راهنماییم کنین

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2020-03-26 2:32 ب.ظ

      با سلام و احترام
      باید حالت speed را خاموش کنید. یا یخچال را 10 دقیقه از برق بیرون بکشید.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • با سلام و خسته نباشید . یخچال فریزر ساید بای ساید 2511 حدود 10 سال پیش خریداری شده . چند روزی هست که کف فریزر آب جمع میشه و یخ میزنه . مشکل چی میتونه باشه و چکار باید انجام داد . با تشکر از شما

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2020-03-12 10:15 ق.ظ

      با سلام و احترام
      مسیر آب راه خروجی گرفته شده است.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • سلطانی
    2020-02-25 2:12 ق.ظ

    سلام، صفحه نمایش یخچال اصلا خاموش نمیشود و یکی دو روزی میشود ک دائما روشن است، و بعضی تنظیمات یخچال مدام تغییر میکند مثل حالت خواب ، فریزر سوپر ، مدام حالت هایشان تغییر میکند بدون اینکه دکمه ای را بزنیم، ممنون میشم راهنمایی کنید.

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2020-02-25 9:30 ب.ظ

      با سلام و احترام
      برد الکترونیکی اصلی ایراد دارد.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • محمود حصاری
    2020-02-05 1:30 ب.ظ

    سلام مدتی است هر چند روز یخچال خاموش میشه با یک خاموش و روشن کردن دوباره کار میکنه در ضمن ماده ای مانند چسب زیر یخچال ریخته ممنون میشم راهنمایی فرمایید

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2020-02-11 1:19 ب.ظ

      با سلام و احترام
      احتمال زیاد برد الکترونیکی ایراد دارد.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • تاجریان
    2020-02-02 1:05 ق.ظ

    سلام یخچال فریزر دوو دارم صفحه دیجیتالش خاموش شده آیا تعمیر میشه؟

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2020-02-02 1:41 ب.ظ

      با سلام و احترام
      صفحه نمایشگر اصولا چیزی ندارد که خراب شود. ولی اگر کلا روشن نمی شود باید برد الکترونیکی اصلی بررسی شود.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • با سلام من یخچال فریز دوو دارم میوه و سس و غذا هام تو یخچال خیلی زود یخ میزنه داخلش میشه کمک کنید دما یخچال الان رو 7.18 هستش

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2020-01-01 10:56 ق.ظ

      با سلام
      اگر دما بر روی 7 باشد و میوه ها و مواد غذایی یخ بزنند باید یخچال توسط تکنیسین بررسی شود زیرا مشکل دارد.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • سلام وقتتون بخیر
    یخجال دوو دارم الان یه هفته قسمت یخچال هرچه میزارم کاملا یخ میزنه یه روز کامل خاموشش کردم از برق هم کشیدم ولی درست نشد مشکل کجا هست ممنون دماش دست نزدم روی 8 درجه

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-12-25 1:18 ب.ظ

      با سلام و احترام
      یا فن یا دریچه دمپر ایراد دارد. پیشنهاد ما این است برای پیدا شدن مشکل حتما باید یخچال بررسی شود.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • سلام
    من یخچال دوو مدل 660 دارم مدتی هست که اروور میده بدون هیچ کدی تعمیرکار اومد سنسور فریزر و فن های کندانسور و اواپراتور رو عوض کرد ولی مشکل حل نشد
    کارکرد قسمت فریزر خوبه ولی قسمت یخچال بعضی وقتا گرم و در حد دمای محیطه وقتی یخچال رو از برق میکشیم و دوباره وصل میکنیم برا مدتی خوب میشه
    ضمنا بعضی وقتا که یخچال در حال کار هستش در رو که باز میکنیم و می‌بندیم فرمون خاموش شدن میده و میره رو ارور لطفا راهنمایی کنین

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-12-09 1:16 ب.ظ

      با سلام و درود
      این جوری که شما توضیح دادید مشکل می تواند از برد الکترونیکی باشد.
      موفق باشید.

      پاسخ
      • ممنون از توضیحاتتون
        چه جور مطمن بشم که اشکال از برد هستش

        پاسخ
        • پشتیبانی تهران سرویس
          2019-12-09 2:10 ب.ظ

          دوست عزیز متاسفانه بزرگترین مشکل یخچال های دوو این است که برد الکترونیکی زود دچار مشکل می شود.
          برای بررسی باید برد الکترونیکی توسط کارشناس بررسی شود.

          پاسخ
  • سلام من یک یخچال فریزر دوو دارم که 9 سال پیش خریدم الان قسمت فریزرش خوب کار میکنه ولی قسمت یخچالش گرم شده مشکلش چیه ؟؟؟؟

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-12-04 6:59 ب.ظ

      با سلام و احترام
      مشکل یا گاز دستگاه می باشد و یا قطعات دیفراست مشکل دارند.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • اسلامی
    2019-11-28 7:45 ب.ظ

    سلام لطفا یک نماینده در شهر ساری بهم معرفی کنید

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-11-29 12:06 ق.ظ

      با سلام.
      دوست عزیز با 118 شهر خود تماس بگیرید.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • سلام
    ساید دوو دارم
    خروجی لوله آب سردکن در قسمت داخلی درب فریزر دچار یخزدگی میشود مسیر آب مسدود میشود آب نمیدهد راهکار چیست

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-11-26 1:42 ق.ظ

      با سلام و درود
      باید درب باز شود شلنگ کاملا باز شود که ممکن است تعمیر شود یا تعویض گردد.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • سلام یخچال ما قسمت فریزر یه صدایی از داخلش میاد مثل چکش زدن تق تق میکنه . مثلا دودقیقا مدام صدا میکنه بعد صداش قطع میشه . صداش از قسمت که هوا وارد کشو ها میشه میاد

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-11-13 7:11 ب.ظ

      با سلام و احترام
      فن مشکل دارد و باید تعویض شود.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • سلام
    يخچال سايد باي سايد مدل دوو
    فريز و يخچالش خنك نميكنه فن كار ميكنه
    ممنون ميشم راهنمايي بفرمائيد

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-10-21 11:56 ق.ظ

      با سلام و احترام
      موتور و گاز دستگاه باید بررسی شود.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • علی محمدی
    2019-10-16 2:10 ق.ظ

    سلام یخچال فریزر دو درب 30فوت دارم مشکلش اینه هر نیم ساعت یکبار روشن میش وبا صدای بلند شروع به کار میکن از صداش عاصی شدیم ممنون میشم راهنمایی کنید

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-10-21 12:03 ب.ظ

      با سلام و احترام
      لازم است تمام فن های دستگاه و موتور کاملا بررسی شود.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • سلام یخچال فریزر دوو پایین فریزر مدل 660 دارم بعد از چهار سال که استفاده کردم یه مدتی هس روی دیسپلین علامت err میاد بدون اینکه کد بزنه میخواستم بدونم مشکلش چیه ممنون

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-10-14 12:47 ب.ظ

      با سلام و احترام
      سنسور مشکل دارد یا سرما دهی یخچال کم شده است.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • سلام حدودا سه ماه هست به همین شکل اگر گاز باشد در این سه ماه نباید تغییر کند دما داخل یخچال گرمتر شود متشکر

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-09-21 12:14 ق.ظ

      با سلام و احترام
      اگر نشتی گاز کوچیک باشد تا یک سال ممکن است یخچال نشتی داشته باشد اما دما تغییری نکند. تنها زمانی دما تغییر می کند که دیگر سطح گاز دستگاه خیلی پایین آمده باشد.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • بهنام کیانی
    2019-09-17 7:33 ب.ظ

    با سلام. 2 ساله یخچال فریز دوو مدل FR660 PLus داریم یکی دو مرتبه فن قسمت فریزر رو تعویض کردیم و فعلاً ایرادش برطرف شده.. از امروز صبح آلارم میزنه یعنی بدون نشان دادن اروری چیزی همینطور سه تا آلارم میزنه قطع میشه و بعد مثلاً30 20 ثانیه مجدداً آلارم میزنه..ایراد خاصی هم تو عملکردش دیده نمیشه.. لطاً راهنمایی بفرمایین

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-09-17 11:31 ب.ظ

      با سلام و احترام
      این آلارم برای کمبود دستگاه با سرما می باشد. همچنین زمانی که سنسور ایراد داشته باشد چنین حالتی بروز می دهد.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • باسلام،یخچال فریزر دووfr660دارم که دوروزمیشه یخچالم خنک نمیکنه،وامروزerorزدکه شماره ارورگیری ۸۸۸۷بود،توروخداراهنماییم کنید

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-09-17 11:53 ب.ظ

      با سلام و احترام
      با شرکت تماس بگیرید و مشاوره رایگان دریافت کنید.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • سحر فتاح زاده
    2019-09-01 9:49 ق.ظ

    سلام خسته نباشيد ٨سال يخچال دوو استفاده مي كنيم سه سال پيش مشكل پيدا كرد وتعمير كار گفت مشكل از فن هستش وفن از محل قرار گيري جا باز كرده وهمون رو يجوري درست كرد الان بعد از اون دوباره از يخچال صداي تق تق بلندي اومد وانگار چيزي جدا شد وافتاد وبعد صداي يخچال قطع شد وبعد از اون تمام مواد داخل فريزر از يخ زدگي درآمدن وشل شدن برد دستگاه هم هيچ اروري نشون نميده لطفا راهنمايي كنيد

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-09-01 5:06 ب.ظ

      با سلام و احترام
      فن دستگاه باید بررسی شود.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • جمشید شیرزایی
    2019-08-31 2:00 ب.ظ

    سلام یخچال ساید بای ساید دوو دارم چند وقتی مرتب صدای آلارم میده ولی یخچال هیچ مشکلی نداره ودرست کار میکنه یک بارم صفحه مانیتور هنگ کردوتمام کلیدها قفل شدند وکار نمیکرد لطفا راهنمایی کنید

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-09-01 5:09 ب.ظ

      با سلام و احترام
      سرمای دستگاه مشکل دارد.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • سلام یخچال شاید دوم دارم مشکلم اینه که یخ قالبی نمیده همیشه خورد میکنه چندبارم از نمایندگی اومدن ولی فایده نداشته همون مدلی هست بازم خرد میده

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-08-11 1:14 ب.ظ

      با سلام و احترام
      باید یخساز کامل بررسی شود. احتمالا بوبین یخساز مشکل دارد.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • با سلام . ببخشید یخچال ساید دوو داریم مدلی که صفحه تاچه. الان فیلتر آب رو عوض کردیم ولی علامت فیلتر از رو نمایشگر نمیره . دکمه فیلتر رو هم زدیم … از برقم کشیدیم ولی بازم نرفت . باید چکار کنیم؟؟؟

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-08-11 1:14 ب.ظ

      با سلام و احترام
      باید دکمه ریست فیلتر 3 ثانیه نگه دارید تا علامت از نمایشگر حذف شود.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • سلام. من دوو پرایم ۲ چند ماه هست خریده و راه اندازی کردم چند تا سوال داشتم . سوال اولم درمورد کف پلاستیکی یخچال سمت موتور که یک لوله تخلیه اب قرار دارد اب نیم بند انگشت جمع شده چطور این اب تخلیه میشه؟سوال دوم اینکه وقتی درب فریزر باز میکنم و باز نگه میدارم صدا افتادن یخها چسبیده شده به بدنه مثل یخچالها فریزر قدیمی که از برق جدا میشد صدا افتادن یخ میدا میشنوم قابل زکر که داخل فریزر هیچ یخ نداره .البته اینو بگم یخساز غیر فعال می باشد.سوال ۳ من درمورد موتور یخچاله، صدا نرمال زمان استار کمپرسوربه چه اندازه و سوال اخر در مورد زمان استارت کمپرسور که صدا لرزش داره با ضربه زدن صداش قطع میشه علت چیه ؟لطفا با تفکیک به سوالم پاسخ بدید. تشکر فراوان بابت راهنمایتون.

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-08-11 1:25 ب.ظ

      با سلام و احترام
      سوال اول: طبیعی است و خود به خود با گرمای موتور تبخیر می شود.
      سوال دوم: طبیعی است و مشکلی نیست.
      سوال سوم: هیچی
      سوال چهارم: باید بررسی شود.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • باسلام . من یخال فریزر دوو مدل fr660 دارم که چهارسال خریدم پارسال مردادماه خودبخود خاموش شدمثل حالتی که کسی از برق بکشش اما محافظش روشن بود یه خاموش روشن کردیم محافظو یخچال رکشن شد و طبیعی کار کرد اما تقریبا بعد ۱۰-۱۲ روز دوباره اینجور شد که بانمایندگی صحبت کردیم گفتن بردش مشکل داره و حدود۶۰۰تومن برد جدید برامون گذاشتن دقیقا یکسال خوب کارکرد بدون خاموش شدن اما مرداد امسال دوباره یهو خاموش شد و دوباره خودمون روشن کردیم از نظر سرما و خنکی همه چی خوبه و مشکلی نداره . خود نمایندگیشم مشکلشو نمیدونه اگر لطف کنید شما راهنمایی کنید ممنون میشم

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-08-11 1:54 ب.ظ

      با سلام و احترام
      مشکل فقط از برد می تونه باشه. بهرحال لازم است دستگاه دقیقا بررسی گردد.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • محبوبه
    2019-08-06 5:13 ب.ظ

    با سلام من دوازده ساله سایددوو خریدم چندسال پیش گرم میکرد ترانس ازش عوض کردیم درست شد چند وقتی پیش چراغ داخلی خاموش شد بعد برا رو فرستادن تعمیر قطعه ای رو عوض کرده بودن بعد از نصب یکماهی درست کار کرد تا اینکه ما قسمت یخسازشو فعال کردیم که صدای نابهنجاری مثل تق تق تق ازش میومد ولی کار میکرد دوباره اومدن برد رو فرستادن تعمیر اینبار گفتن مشکل از جایی دیگر بوده وکلا ۳۰۰تومان هزینه دادیم دوباره یک دو هفته ای خوب بود تا اینکه یخچال هشدار اسپید روشن میشد دکمه های پول کار نمی کرد خودبخود رو حالت اسلیپ میرفت دوباره برا وپنل رو فرستادیم تعمیر اینبار ۱۰۰پرداخت کردیم الان که دوباره بحساب درست شده یکبار صدای نابهنجاری ازش در میاد،برق رفت و اومد چراغ داخلی روشن نمیشه تورو خدا راهنمایی کنید اینجا شهرستان و واقعا وارد نیستن

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-08-11 1:26 ب.ظ

      با سلام و احترام
      تماس بگیرید تا راهنمایی کنیم.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • سلام خسته نباشید .یخچال دوو من مدتی هست وقتی در مدتی باز میمونه بوق هشدار نمیزنه از چی میتونه باشع

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-08-05 8:05 ب.ظ

      با سلام و احترام
      احتمالا مشکل از میکروسوئیچ درب است.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • سلام.ما یخچال دوو داریم الان یه روزه در یخچال رو میبندیم ازش صدا میاد در رو باز میکنی صدا قطع میشه دوباره میبندی تا چند ثانیه صداش قطع میشه ولی بعدش دوباره صدا میده دلیلش چیه؟

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-08-05 8:14 ب.ظ

      با سلام و احترام
      فن یخچال ایراد دارد.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • امیرعلی
    2019-08-02 6:45 ق.ظ

    اقا باسلام یخچال دوو دارم اون دکمه ایی که میزنی اب بیاد یا یخ بیاد کار نمیکنه مشگلش چیه

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-08-05 8:15 ب.ظ

      با سلام و احترام
      یا دکمه خراب است یا برد الکترونیکی ایراد دارد.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • سلام خسته نباشید یه ساید دوو دارم که بعد از اثاث کشی که روشنش کردم بدنه دستگاه برق دار شده خواستم بدونم علت چیست؟ ممنون

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-08-04 11:36 ق.ظ

      با سلام و احترام
      برق ارت هست مشکلی ندارد.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • سلام برودت یخچال دوو من کم شده در حالی که فریزر درست کار میکند ۴ روز هم خاموش گذاشتم ولی مشکل حل نشد راهنمایی کنید ممنون میشم ضمنا فن یخچال هم کار میکند

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-08-04 11:35 ق.ظ

      با سلام و احترام
      گاز یخچال و قطعات دیفراست لازم است بررسی شوند.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • چندروزی هست فریزر خنک میکند ولی یخ نمی‌زند تمام بستنی ها و گوشت و سبزیجات آب شده و یخ نمی‌زند مشکل چیست؟ممنون

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-07-28 6:52 ب.ظ

      با سلام و احترام
      یا گاز یا موتور یا فن می باشد. باید بررسی شود تا نظر نهایی داده شود.
      موفق باشید

      پاسخ
      • با سلام
        یخچال سايد دوو دارم دو هفته ميشه که خاموش کردم الان که روشن کردم دمای فريزر و یخچال 30میباشد و پایین نمياد چکار کنم

        پاسخ
        • پشتیبانی تهران سرویس
          2019-08-12 11:50 ب.ظ

          با سلام و احترام
          12 ساعت صبر کنید.
          موفق باشید.

          پاسخ
  • محمدفاتح زارعی
    2019-07-25 10:00 ق.ظ

    با سلام و درود برشما. ساید دوو ما زود زود خاموش و روشن میشه یعنی موقعی که می خواهد روشن بشه بعد از دو یا سه ثانیه دوباره خاموش میشه و از کا میوفته و دوباره تکرار میشه و باعث میشه مواد داخل فریزر شل بشه. وقتی نیم ساعتی پریز را از برق می کشیم و دوباره وصل می کنیم تا یک دو روز خوب میشه و بعد دوباره این مشکل را پیدا مکنه . لطفا راهنمایی فرماید.

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-07-25 1:02 ب.ظ

      با سلام و احترام
      برد الکترونیکی یخچال ایراد دارد. با شرکت تهران سرویس تماس بگیرید.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • با سلام. من یخچال دوو مدل FR-5901 PT دارم. .فریزر قبلا خوب کار میکرد ولی یخچال خنک نمیکرد. که تعمیرکار فن داخل فریرزر رو عوض کرد. یه مدتی خوب شد ولی بعد از 6-7 ماه بازهم همونطوری شد. مجدد به تعمیرکار گفتیم که گفت 48 ساعت یخچال رو از برق بکش بعد بزن. که بعد ازانجام اینکار یک هفته خوب بود ولی بازم برگشت به همون عیبی که داشت با این تفاوت که الان فریزر هم خوب عمل نمیکنه و گوشت وسبزیجات یخ نمیزنه و مثل ژله میشن و شل و ولن. لطفا راهنمایی کنید مشکل کجاست؟

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-07-25 1:03 ب.ظ

      با سلام و احترام
      قطعات دیفراست ایراد دارد و ربطی به فن ندارد.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • عابدین
    2019-07-18 4:29 ب.ظ

    سلام
    ۱۴ ساله یخچال ساید بای ساید دوو را دارم و تا الان هیچ مشکلی نداشت یه دو هفته ای هست که یخسازش مشکل پیدا کرده و دو سه بار یخ میسازه بار چهارم آب میریزه رو یخ ها الانم که کلا قطع نمیشه پشت سر هم یخسازش کار میکنه و آب میریزه و کلا زماننش بهم خورده مشکل از کجاست لطفا راهنمایی کنید

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-07-20 12:25 ب.ظ

      با سلام و احترام
      یا شیر برقی یا خود یخساز خراب است.
      موفق باشید

      پاسخ
  • سلام یخچال فریزردووr7590nws دارم ..الان چند وقته فریزر هیچ مشکلی نداره ولی بعضی اوقات یخچال دماش کم میشه ..تعمیرکارفن جا موتور و فن فریزر رو عوض کرده ولی هیچ تاثیری نداره…متاسفانه توی شهر ما تعمیرکار درستی نداره .راهنمایی کنید.

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-07-20 12:34 ب.ظ

      با سلام و احترام
      مشکل از گاز یخچال است.
      موفق باشید

      پاسخ
      • سلام یخچال fr660دوو دارم که یه مدته میوه تو جا میو های یخ میزنه و حالت بخار رو شیشه هاس هیت علت؟

        پاسخ
        • پشتیبانی تهران سرویس
          2019-08-26 11:01 ق.ظ

          با سلام و احترام
          یکی از ضعف های این یخچال همین مورد است. باید میوه ها را داخل پلاستیک بزارید.
          موفق باشید.

          پاسخ
      • سلام، منم یخچالم چند روزه همین مشکلو پیدا کرده، برای شما حل شد؟ هزینه ش چقدر شد؟

        پاسخ
  • قربانی
    2019-07-16 11:19 ق.ظ

    سلام یخچال فریزر دوو RF660 داریم پنل دیجیتال جلوی یخچال درجه یخچال و فریزر را نشان نمیدهد یعنی خاموش است اما دکمه روی آن مانند سرد کردن سریع و بقیه کار میکنند . موادغذایی قسمت داخل یخچال یخ میزند نمیتوانیم بفهمیم درجه حرارت داخل یخچال چقدراست؟

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-07-16 8:03 ب.ظ

      با سلام و احترام
      برد الکترونیکی دستگاه ایراد دارد.
      موفق باشید.

      پاسخ
    • سلام یخچال منم اینجوره تو رو خدا فهمدی ار چیه و قیمتس چنده به منم خبر بده

      پاسخ
  • باسلام
    ۴سال دوو دو درب خریدمدو هفته پیش ارور داد ومدام زنگ میزد با یکی دوبار خاموش روشن کردن مشکل حل شد الان دوباره er0rمیده و زنگ میزنه؟ برق رو قطع و وصل میکنم ۱ دقیقه درست میشه اما دوباره ارور میده؟

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-07-16 8:04 ب.ظ

      با سلام و احترام
      بهتر بود کد ارور را می گفتید.
      یا برد دستگاه یا میکرو سویچ ایراد دارد.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • سلام خسته نباشید قسمت بالایی فریزر(طبقه اول فریزر)همچنین قسمت یخساز،یخ رو نمیبنده و هرچیزی قرار میدم مثل بستنی شل هسته و گزینه speed هم مرتب الارم میده!مرسی از راهنماییتون و درصورت لزوم شماره تلفن جهت کمک یا خرید وسیله جهت راه اندازی

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-07-16 8:09 ب.ظ

      با سلام و احترام
      گاز یخچال کم است.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • عطااله
    2019-07-12 10:41 ب.ظ

    سلام یخچال فریزدوو داریم سایدبای ساید یک مرتبه خاموش شد وبرق اصلا”نمیادبرای یخچال

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-07-13 1:37 ب.ظ

      با سلام و احترام
      پریز برق و برق اصلی را بررسی کنید. اگر مشکلی نداشت برد الکترونیکی ایراد پیدا کرده است.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • داریوش
    2019-07-05 2:39 ق.ظ

    سلام فریزر دوو ff130 دارم که یکی دو روزه سرماش کم شده، کمپرسور کار میکنه و درجه هم روی ماکزیموم هست، لطفا راهنمایی کنید، سپاسگزارم

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-07-05 11:08 ق.ظ

      با سلام و احترام
      یا گاز دستگاه کم شده است و یا موتور مشکل دارد و یا قطعات دیفراست مشکل دارد. باید همشون بررسی شوند.
      موفق باشید.

      پاسخ
    • باسلام. در زمان خاموش شدن موتور يخچال صداي زياد داره و با لرزش خاموش ميشه ممنون

      پاسخ
      • پشتیبانی تهران سرویس
        2019-07-07 10:15 ق.ظ

        با سلام و احترام
        کندانسور یا کثیف است یا خود موتور نیم سوز شده است.
        موفق باشید.

        پاسخ
  • علی گاذر
    2019-06-30 4:17 ب.ظ

    سلام فریزر کوچک دوو دارم امروز قیمت بالا یخ مواد غذایی آب شده ولی کمپرسور کار میکنه همینطور پروانه نوگراست هم کار میکنه

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-07-01 8:07 ب.ظ

      با سلام و احترام
      احتمالا یا فن یا قطعات دیفراست ایراد دارد.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • محمدرضا
    2019-06-30 1:35 ب.ظ

    با سلام
    بنده یه ساید دوو دارم الان یکساله قسمت فریزر با اینکه رو درجه آخر گذاشتم خوب یخ نمیزنه و لیوان آب یا مرغ و گوشت سه روز زمان میبره یخ بزنه اونم نه یخ سفت مخصوصا بستنی که اصلا یخ نمیزنه و هر یکی دو ماه یکبار زیر فریزر آب جمع میشه و کلا یخها آب میشن که البته دو شاخه رو میکشم بعد یکساعت مجدد روشن میکنم که البته همونطور که قبلا توضیح دادم کار میکنه!
    جالبه من بالای چند تعمیرکار آوردم اما هیچ. لازم به ذکر است گاهی مواقع وقتی رو کمپرسور میوفته صدای لرزش از پشتش میاد که وقتی دست میزنم به هر قسمت ساید اون صدا برای مدتی قطع میشه البته نمیدونم ربط داره یا نه.
    من شهرستان هستم و تعمیرکار خوب اطرافم نیست ممنون میشم بزرگواری کنید یه راهنمایی کامل کنید و همه احتمالات رو که میتونه دخیل باشه رو بهم بگید.
    مرسی از سایت بسیار خوبتون

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-07-01 9:04 ب.ظ

      با سلام و احترام
      دو علت برای این مشکل شما هست. یا گاز دستگاه کم است یا موتور ایراد دارد که باید بررسی و در صورت نیاز تعویض شود.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • Ali cheraghi
    2019-06-21 11:04 ب.ظ

    سلام . سه ماه پیش یخچال دوو دو درب دارم که یخچال سرد نمیکرد .بردم نمایندگی گفتن از دیفراست و المنت فریزره و حدود ۴۰۰ هزار تومان ازم گرفتن و الان مجدد یخچال گرم است ولی فریزر کار می کند حالا نما یندگی آمد گفت این مشکلتو مارک دوو همه گیره دیگه قابل حل نیست چون یخچالهای دوو زیر فریزر فوم دارد که باد می کند ودریچه سرمای یخچال رو مسدود می کند برام جای تعجبه که یه مارک برند مثل دوو این مشکل حاد رو داشته باشه . و به این زودی خراب بشه .لطفا زاهنمایی کنید .ممنون میشم

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-06-22 11:27 ق.ظ

      با سلام و احترام
      نمایندگی ما این مشکل را 100% برطرف می کند. چیز خاصی نیست.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • محمد مهدی
    2019-06-15 1:44 ق.ظ

    باسلام
    یخچال فریزر ساید بای ساید دوو دارم.چند روزی که میوه و ماست و.. داخل یخچال یخ میزند،اما مواد غذایی و داخل فریزر از یخ زدگی خارج شده،بستنی ها اب شدن… علت چیست؟؟

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-06-15 12:46 ب.ظ

      با سلام و احترام
      گاز دستگاه ایراد دارد.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • سلام وقت بخیر
    یخچال دوو ساید دارم از امروز صبح یکدفعه خاموش شده وقتی پریز را از برق در می آوری و دوباره به برق میزنم روشن میشود ولی بعد از چند دقیقه خاموش میشود ایراد از چیست؟

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-06-13 6:42 ب.ظ

      با سلام و احترام
      برد الکترونیکی ایراد دارد.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • سلام ساید من مانیتور ش هنگ کرده یعنی خودش تمام ایکوناش خاموش روشن و جابه جا میشه لطفاً راهنمایی کنین

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-06-12 12:35 ق.ظ

      با سلام و احترام
      آیکون ها جابجا نمی شوند ممکن است تنها خاموش یا روشن شوند.
      یخچال را 10 دقیقه از برق بیرون بیارید و مجددا وصل کنید.
      اگر همین مشکل تکرار شد ممکن است برد الکترونیکی اصلی ایراد داشته باشد.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • علیرضا
    2019-06-06 11:37 ب.ظ

    سلام،من ساید دارم،الان قسمت یخساز و شیر آب خروجیش کار نمیکنه،حتی با ریست هم کار نکرد،ممنون میشم راهنماییم کنید.

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-06-08 11:41 ق.ظ

      با سلام و احترام
      ممکن است شیر برقی خراب باشد یا لوله ورودی یخساز بخ بسته باشد. باید کاملا بررسی شود.
      موفق باشید

      پاسخ
  • سلام ساید دوو دارم پنل قاطی کرده عمل نمیکند علت چیست

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-06-08 11:42 ق.ظ

      با سلام و احترام
      یخچال را به مدت 5 دقیقه از برق خارج کنید. اگر مجددا این مشکل را داشتید ممکن است برد الکترونیکی ایراد داشته باشد.
      موفق باشید

      پاسخ
  • با سلام،
    من یخچال فریزر دوو مدل fr 660 دارم،
    هر چند روز یه بار عددهای نمایشگرش قاطی میشه و معلوم نیست چه دمایی رو نشون میده و بعد از چند ساعت error E7 ظاهر میشه و داخل یخچال و فریزر گرم میشه، ولی وقتی برق رو قطع میکنم و یخچال رو‌ ریست میکنم درست میشه، باز بعد از چند روز همین اتفاق می افته.

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-06-08 6:49 ب.ظ

      با سلام و احترام
      قطعات دیفراست مشکل دارد و تا مشکل برطرف نشو شرایط همین است.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • درود بر شما. من یخچال فریزر دوو ساید بای ساید دارم که چند روزی است که توی پنل کاربری جلوش علامت speed روشن هست و بستنی توی فریزر شل میمونه. لطفاً بگید ایرادش چی است و هزینه ان چقدر میشه و اگر ممکنه شماره جهت تعمیر اعلام نمایید متشکرم

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-06-03 1:06 ب.ظ

      با سلام و احترام
      سنسور دیفراست مشکل دارد و باید تعویض شود. جهت تماس با ما با شماره 88077030 – 021 تماس بگیرید.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • روح اله
    2019-05-25 4:43 ب.ظ

    سلام
    ساید دوو دارم چند روزه درب یخچالش از قسمت لولا پایین صدای قیژ قیژ میده وقتی باز وبسته میشه

    پاسخ
  • با سلام.
    سایدی دوویی که حدود ۸سال پیش خریدیم و تا الان هیچ مشکلی نداشته اما به تازگی موتور که شروع به کار میکنه حدود ۱۰ثانیه بعد خاموش میشه که این خاموش شدن با یه تک صدای تق بلند،مثه صدای برخورد یک قطعه در حال حرکت به بدنه ی کمپرسور،همراه است و اصلا یخچالسرد نمیشه.در ضمن فن بی مشکل کار میکنه.اگهراهنمایی کنیدممنون میشم.با تشکر

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-05-23 11:07 ق.ظ

      با سلام و احترام
      موتور سوخته و بايد تعويض شود.
      موفق باشيد.

      پاسخ
  • سلام یخچال من دوو ساید هست استپر(قطعه سفید رنگ بادامکی شکل) زیر درب یخچال خراب شده بود که ان را عوض کردم اما حالا درب یخچال را که میبندم انگار داخل یخچال هوا فشرده می شود و می خواهد از یکجا تخلیه شود که درب فریزر ان لحظه باز میشود یعنی با بسته شدن درب یخچال درب فریز باز می شود علت چیست ممنون

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-05-18 11:04 ق.ظ

      با سلام و احترام
      طبيعي است و مشكلي نيست و مال وكيوم خود لاستيك هاي دور درب يخچال است.
      موفق باشيد.

      پاسخ
  • سلام ۷ساله یخچال فریزر دو درب دوو مدل fr821nbخریدم..تا الان از کارش راضی بودم ولی دو روزه ک قسمت فریزر سرمای لازم رو تامین نمیکنه مدام بوق الارم میده و ب محض لود…انلود میشه .برودت روی پنل قابل تنظیم نیست

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-05-18 11:08 ق.ظ

      با سلام و احترام
      برد الكترونيكي دستگاه شما ايراد دارد.
      موفق باشيد.

      پاسخ
  • باسلام و وقت بخیر
    یخچال دوو مدل DEBF-2100 تازه راه اندازی کردیم که گاهی صدای هشدار میده وچراغ آلارمش دائم روشن و خاموش میشه . دکمه ی frz.temp رو هم 3ثانیه نگه داشتم صدای هشدار قطع میشه اما همچنان چراغ آلارم روشن خاموش میشه .لطفا راهنمایی کنید.ممنون

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-05-18 11:16 ق.ظ

      با سلام و احترام
      ميكروسوئيچ درب خراب شده است.
      موفق باشيد.

      پاسخ
  • اسداله پرویزی
    2019-05-02 12:17 ب.ظ

    چند روزی هست ساید بایساید خود به خود موتور خاموش میشه باگرفتن کلید قفل موتورشروع بکارمیکنه بعدیکروز یاکمتر دوباره خاموش میشه وبایدباز هم کلید قفل رو بگیریم تا موتور شروع به کارکنه

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-05-12 9:21 ب.ظ

      با سلام و احترام
      برد الکترونیکی دستگاه ایراد دارد و باید تعمیر یا تعویض کردد.
      موفق باشی.

      پاسخ
  • سلام صدای وزوز و صدای فن یخچال ساید برای چیه . مثلا به مدت نیمساعت تا یک ساعت صدای فن میده . گاهی کلید اسیپ و میزنم تا خاموش بشه شب بیشتر به گوش میرسه صداش ممنون میشم راهنمایی کنید

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-05-02 11:10 ق.ظ

      با سلام و احترام
      فن يخچال شما بايد تعويض گردد. زيرا خراب شده است.
      موفق باشيد.

      پاسخ
  • حسن زاده
    2019-05-02 4:16 ق.ظ

    سلام صدای وزوز و صدای فن یخچال ساید برای چیه . مثلا به مدت نیمساعت تا یک ساعت صدای فن میده . گاهی کلید اسیپ و میزنم تا خاموش بشه شب بیشتر به گوش میرسه صداش ممنون میشم راهنمایی کنید

    پاسخ
  • درود بر شما. چند ساله یخچال دوو گرفتم از اینا که فریزر فسمت بالای یخچاله ولی چند روزه که قسمت پایینش اصلا سرما نمیده ولی فریزرش هیچ مشکلی نداره.لطف میکنید بگید مشکلش چیه؟

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-05-02 11:22 ق.ظ

      با سلام و احترام
      پیشنهاد می کنیم قطعات دیفراست یخچال را حتما بررسی کنید. همچنین گاز یخچال هم ممکن است کم شده باشد.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • حمید رضا
    2019-04-29 8:50 ق.ظ

    بسمه تعالی
    سلام خسته نباشید من یک یخچال ارج مدل مرجان دارم که حدود 2 سال است که خریدم تو ماه مرداد و شهریور سال 97 چون یک ماه مسافرت بودیم خانمم در یخچال خاموش را باز گذاشت بصورت 90 درجه عمود بر یخچال . از همان موقع که بعدش یخچال را روشن کردیم در یخچال طرف دستگیره افت کرده و به پایین در گیر میکند وخوب بسته نمیشود . برای خوب بسته شدن یخچال چه کنیم. با تشکر

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-05-02 11:24 ق.ظ

      با سلام و احترام
      لولا هاي درب رو كمي سست كنيد و با تنظيم مجدد لولا ها مشكل حل مي شود.
      موفق باشيد.

      پاسخ
      • علی شاعر
        2019-08-26 12:04 ق.ظ

        سلام وقت بخیر
        من چند روز پیش یک دستگاه ساید دوو مدل ۳۰۳۳ خریداری کردم که امروز برای نصب از نمایندگی اومدند و دستگاه رو روشن و تحویل دادند پس از گذشت ۶ ساعت دستگاه به هیچ وجه سرمایش نداره نه یخچال و نه فریزر. لطفا راهنمایی فرمایید. سپاس

        پاسخ
        • پشتیبانی تهران سرویس
          2019-08-26 10:53 ق.ظ

          با سلام و احترام
          یا گاز یا فن ایراد دارد. تماس بگیرید تا نمایندگی بررسی کند.
          موفق باشید.

          پاسخ
  • حمید زینعلی
    2019-04-21 6:25 ب.ظ

    سلام عرض خسته نباشید
    یخچال فریزر دوو مدل FR-660PT خریدم
    خیلیم راضی هستم
    چند روزی میشه صدای Alarm به همراه کلمه Eror روی دیسپلی نشون میده که به همراهش چراغ Alarm هم روشن میشه
    بعد از این که دکمه Alarm را نگه میدارم کلمه Eror هم پاک میشه و علامت درجه دمای یخچال و فریزر میاد
    ممنون میشم راهنمایی کنید

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-04-23 12:19 ب.ظ

      با سلام و احترام
      اینجوری که شما عرض می کنید مشکل خاصی نیست. پیشنهاد می کنیم یخچال خود را سرویس کنید تا تمامی بخش های یخچال توسط تعمیرکار تست و بررسی گردد.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • درود بر شما. من یخچال فریزر دوو ساید بای ساید دارم که چند روزی است که توی پنل کاربری جلوش علامت speed روشن هست و همه چی توی فریزر داره آب می شه. لطفاً بگید ایرادش چی است و باید چیکار کنم؟

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-04-20 11:09 ق.ظ

      با سلام و احترام
      سنسور فريزر شما خراب است. بايد تعويض شود.
      موفق باشيد

      پاسخ
  • سلام یخچال فریزر سای دوو ما یک مرتبه خاموش شده علت چیست

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-04-16 11:22 ق.ظ

      با سلام و احترام
      اگر موتور يخچال ايراد نداشته باشد ممكن است برد الكترونيكي مشكل داشته باشد.
      موفق باشيد.

      پاسخ
  • علیرضا رفیعی
    2019-03-30 12:14 ب.ظ

    به تازه گی یخچال فریزر دوو خریدم . صدای زیادی دارد که زمانی که درب قسمت فریزر را باز میکنیم صدا قطع میشود تا آنجا که میتوانستیم تراز هم کرده ایم

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-04-08 1:39 ب.ظ

      با سلام و احترام
      فن فریزر مشکل دارد و باید تعویض و بررسی گردد.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • ابراهیم
    2019-03-27 3:28 ب.ظ

    باسلام . ساید دوو دارم . داخل فریزرش وقتی چراغ خاموشه صدایی مثل صدای فن میاد وقتی درب باز میشه یا چراغ روشن میشه صدا قطع میشه . صداش ازار دهندس و از قسمت یخساز بالای فریزر میاد . ایا اونجا فن داره؟ ممنون

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-03-28 12:30 ب.ظ

      با سلام و احترام
      فن یخچال و فریزر و همچنین خود یخساز باید بررسی شود. ممکن است خراب شده باشند.
      موفق باشید

      پاسخ
  • سلام آلارم يخچال فريزر دوو رو چه جورى قطع كنم ؟

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-03-13 12:12 ب.ظ

      سلام و احترام
      چه آلارمی میده؟ منظورتون کد ارور هست یا صدای هشدار؟
      موفق باشید

      پاسخ
    • لیلا فلاح
      2020-03-13 11:51 ب.ظ

      سلام ۸سال هست ساید دوو خریدم .در کوچک جلو یخچال الان مشکل پیدا کرده کامل بسته نمی شه باید چه کار کنم .

      پاسخ
      • پشتیبانی تهران سرویس
        2020-03-14 4:19 ب.ظ

        با سلام و احترام
        اگر منظور شما درب بار می باشد که قابل تعمیر می باشد. اگر در تهران یا کرج هستید با شرکت تماس بگیرید.
        موفق باشید.

        پاسخ
  • سلام۸ماه ساید دوو خریدیم خیلی صداش زیاد هست.صداها عجیب از داخلش میاد .تعمیرکارم اومد گفت طبیعی هست ولی خیلی صداش زیاده دیگه عصبیمون کرده

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-02-28 12:11 ب.ظ

      با سلام و احترام
      والا طبیعی است. بعضی از صداها مال انبساط و وانقباض لوله ها می باشد.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • سلام و عرض ادب
    چند سال هست یخچال فریز دوو خریدم ولی هر دو یا سه ماه قسمت یخجال خنک نمیکنه و روزنه سرمایشی ک هوای سرد فریزر رو انتقال میده یخ میزنه.چند نفر هم اوردم ولی نتونستن درستش بکنن.ممنون میشم راهنمایی بکنید

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-02-13 10:48 ق.ظ

      با سلام و احترام
      یک المنت کف فویلی باید به مسیر ناودونی و راه آب اضافه بشه تا مشکل برطرف گردد.
      موفق باشید.

      پاسخ
    • Bahram rezaei
      2019-06-03 9:36 ب.ظ

      سلام جناب وقت بخیر
      حدود 8سال هست که یخچال دو در دوو خریدم ولی تابستان سال گذشته همه چی داخل فریز آب میشد و چیزی یخ نمیزد.چندنفر آمدن دیدن ولی مشکل برطرف نشد فصل زمستان هیچ مشکلی نداره بازم تابستان امسال همون مشکل رو داره البته اینم اضافه کنم که مدام داخل یخچال آب میگیره کف یخچال هر چند روز یکبار خشک میکردیم

      پاسخ
      • پشتیبانی تهران سرویس
        2019-06-08 6:48 ب.ظ

        با سلام و احترام
        قطعات دیفراست قسمت یخچال ایراد دارد. باید بررسی کنید.
        موفق باشید.

        پاسخ
    • سلام خسته نباشید یخچال دوو مدل 2411دارم قسمت یخچال خنک نمی کند دما روی 2درجه تنظیم می کنم با دما سنج که داخل یخچال اندازه گرفتم 14درجه می باشد به نمایندگی زنگ زدم آمدن نگاه کردن گفتن از گاز ش نیست احتمال دادن یا برد قطعه ان سوخته یا فن ضعیف شد فن امتحان کردن گفت مشکلی نداره ولی چند سالی که می گذره تعویض می کنیم موقعه رفتن گفت احتمالا موتور ش ضعیف شده باشد اگر موتور ضعیف شده چرا فریز عالی کار می کند ودر این مدت دمای آن دقیقا است با دما سنج که گرفتم درست نشان می دهد لطفا راهنمایی کنید متشکر

      پاسخ
      • پشتیبانی تهران سرویس
        2019-09-18 4:32 ب.ظ

        با سلام و احترام
        مشکل یا گاز دستگاه می باشد یا قطعات دیفراست.
        موفق باشید.

        پاسخ
        • سلام در حال حاضر سه ماه دما یخچال و فریزرهیچ تغییری نکرده نه زیاد شده نه کم اگر گاز باشد کم نباید شود ضمنا قبل از اینکه اینجوری شود یه کاغذ A4 پشت یخچال افتاده بود جلو شبکه پشت یخچال دقیقا روبه روی دیفراست

          پاسخ
          • پشتیبانی تهران سرویس
            2019-09-21 12:06 ق.ظ

            با سلام و احترام
            دوست عزیز اگر یخچال مشکلی ندارد همینجوری بهتر است استفاده کنید.
            موفق باشید.

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

این فیلد را پر کنید
این فیلد را پر کنید
لطفاً یک نشانی ایمیل معتبر بنویسید.

فهرست