remove_red_eye

علت روشن نشدن یخچال سوال بسیاری از کاربران عزیز می باشد. بررسی کامل دلایل روشن نشدن یخچال به صورت کامل و مفید در وب سایت تهران سرویس. ما اینجا به شما کمک می کنیم تا علت روشن نشدن یخچال خود را پیدا کنید .جواب تمام سوالات شما در اینجا قرار دارد. باما همراه باشید.

شاید یک روز از خواب بیدار شده باشید و متوجه شده باشید که یخچال کار نمی کند. یا ممکن است یخچال در حین کار کردن باشد که به صورت اتفاقی خاموش شود و دیگر روشن نگردد. مطمئنن این مشکل شما را سردرگم خواهد که چه اتفاقی برای یخچال من به وجود آمده است! تنها کافی است این پست از سایت ما را مطالعه کنید تا به جواب سوالات خود برسید. همچنین می توانید هرگونه سوالی در این زمینه داشتید را در بخش نظرات سایت اعلام کنید تا پاسخ دهیم.

دلایل و علت روشن نشدن یخچال

  • مشکل در جریان برق ورودی به یخچال
  • خرابی موتور یا کمپرسور یخچال
  • خرابی برد الکترونیکی یخچال
  • اتصالات سیم کشی داخلی

مشکل در جریان برق ورودی یخچال

مشکل در جریان برق ورودی به یخچالمنظور از جریان برق ورودی یخچال، همان برق پریز می باشد که یخچال توسط دوشاخه برق خود به آن متصل می گردد. در اغلب موارد ممکن است تمام علت روشن نشدن یخچال همین مورد ساده باشد.

برای اینکه از بابت این مورد خیال شما راحت باشد کافی است اقدامات زیر را انجام دهید:

  • فیوز و کنتور برق را بررسی کنید.
  • از سالم بودن پریز برق مطمئن شوید.
  • از سالم بودن سیم برق دوشاخه یخچال اطمینان حاصل کنید.

فیوز و کنتور برق را بررسی کنید.

ممکن است مشکل برق تنها از پریدن و از جا درآمدن فیوز یا کنتور برق باشد. در اولین اقدام به فیوز یا کنتور برق سر بزنید. و از درستی این مورد اطمینان حاصل کنید.


از سالم بودن پریز برق مطمئن شوید.

در ساده ترین حالت ممکن است مشکل از پریز برق باشد. اگر پریز برق دچار سوختگی شده باشد این مورد پیش می آید. برای تست سالم بودن آن یک وسیله برقی دیگری را به آن وصل کنید. با این کار از سالم بودن پریز برق مطمئن شوید.


از سالم بودن سیم برق دوشاخه یخچال اطمینان حاصل کنید.

همچنین ممکن است مشکل از سیم برق دوشاخه یخچال باشد. در اغلب موارد سیم برق دوشاخه یخچال از جایی که وارد یخچال می شود دچار قطع شدگی و آسیب می گردد.


خرابی موتور یا کمپرسور یخچال

خرابی موتور یا کمپرسور یخچالیکی دیگر از دلایل روشن نشدن یخچال می تواند موتور یا کمپرسور یخچال باشد. این مورد بیشترین و متداول ترین علت روشن نشدن یخچال فریزر و ساید بای سایدها می باشد. زیرا اگر موتور یا کمپرسور یخچال روشن نشود یخچال عملا بی استفاده می ماند. اما از کجا باید متوجه شد مشکل از موتور یا کمپرسور یخچال می باشد؟

برای پی بردن به این سوال تنها کافی است درب یخچال را باز کنید. اگر لامپ داخل یخچال روشن شود اما یخچال هیچ صدایی نداشته باشد مشکل از موتور یخچال می باشد. اگر یخچال شما دارای دیسپلی(Display) یا نمایشگر می باشد نیز باید ننمایشگر روشن شود. با مشاهده این موارد می توانید به خرابی موتور پی ببرید.

در بعضی موارد پیش می آید که حتی موتور یخچال سالم می باشد. و تنها مشکل از قطعات “رله استارت یا اور لود(over load)” می باشد. این دوتا قطعه بر روی جریان برق ورودی به کمپرسور قرار می گیرند. ممکن است مشکل تنها از این قطعات باشد. برای اینکه از این مورد مطمئن شوید کافی است تکنیسین تعمیر یخچال فریزر تهران سرویس کمپرسور را بررسی نماید.

اورلود و رله استارت

اورلود و رله استارت


خرابی برد الکترونیکی یخچال

یکی دیگر از شایع ترین علت های روشن نشدن یخچال خراب شدن برد الکترونیکی یخچال می باشد. برد الکترونیکی یا به لفظ عامیانه برد یخچال اگر دچار مشکل شود ممکن است یخچال روشن نگردد. زیرا برد یخچال قلب یخچال می باشد. اگر هرگونه مشکلی برای برد یخچال به وجود آید با انجام ندادن یکی از فرآیندهای یخچال، می توان متوجه این مورد شد که احتمالا مشکل از برد یخچال می باشد.

برد یخچال را می توان هم تعمیر کرد و هم تعویض کرد. پیشنهاد تهران سرویس تعمیر برد می باشد. زیرا در اکثر موارد برد یخچال قابل تعمیر می باشد. برای تعمیر برد یخچال با شرکت تهران سرویس تماس بگیرید.

تعمیر برد یخچال

تعمیر برد یخچال

اگر هم تکنیسین تعمیر یخچال فریزر تشخیص داد که برد یخچال دیگر قابل تعمیر نیست مجبور هستید برد را تعویض کنید. قیمت برد یخچال بستگی به مدل و برند یخچال شما دارد. برای استعلام قیمت برد با شماره 88077030 – 021 تماس بگیرید.


اتصالات سیم کشی داخلی

https://tehranservice.org/شاید تمام موارد بالا که ذکر شد هیچگونه مشکلی نداشته باشند. و ممکن است مشکل کار در اتصالا سیم کشی داخلی یخچال باشد. این مورد اصلا به سادگی قابل تشخیص نیست و مستلزم بررسی دقیق توسط تکنیسین تعمیرات یخچال می باشد.

پیشنهاد تهران سرویس این است که این مورد را به تکنیسین تعمیرات یخچال فریزر بسپارید. زیرا سیم کشی بدنه یخچال باید از نو تست و بررسی گردد. این کار مستلزم صرف وقت زیادی می باشد. همچنین این مورد یکی از نادرترین دلایل و علت روشن نشدن یخچال می باشد. پس خیلی خود را نگران این موضوع نکنید.
باز مثل همیشه می توانید سوالات خود را از ما بپرسید تا با دل و جان به شما کمک کنیم. هدف ما از ارائه این مطالب و سایت تنها کمک به دوستان و کاربران عزیز می باشد. دلیل موفقیت ما نیز همین است. لازم نیست برای هرچیزی حتما پولی دریافت شود مهم این است که دل کمک کردن داشته باشید.

آیا به تعمیرکار یخچال احتیاج دارید؟

۲۰۶ دیدگاه. ارسال دیدگاه جدید

  • سلام استاد..یخچال قدیمی فیلور۱۳فوت داریم که بعد از چند ساعت یخ زدایی به برق زدیم چند ساعت کار کرد
    خاموش شد.ومی خواد روشن بشه یک صدایی تق مثل فیوز از اورلود ویا رله میاد.علت چیه البته چند قطره آب روی رله بود که از کاسه روی موتور ریخته

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-11-13 6:57 ب.ظ

      با سلام و احترام
      موتور یخچال، رله و اورلود باید بررسی شوند. مشکل یکی از این موارد می باشد.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • یخچال ما جنرال الکتریک مدل پروفایل است از اونایی که جای ریزش آب و یخ اش ازهم جداست.
    صفحه اش یا همان دیسپلی کلا خاموشه ولی یخچال به خوبی کارمیکنه حتی شستی آب زیر همین صفحه رو فشار میدی آب میاد.
    آیا برق این صفحه قطع شده ؟
    اگر اینطور است از کجا قطع شده؟
    چطور پیداش برای وصل کنیم
    سوگت بالای در یخچال رو خوب تو هم میکنیم.
    ضمنا لامپ بالای قسمت بار رو هم تعویض کردیم لامپ این یکی در هم روشن نمیشه.
    آیا برق هر دو درش قطع شده؟
    پیشاپیش از جوابتان متشکرم

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-11-04 12:01 ب.ظ

      با سلام و احترام
      یا خود برد الکترونیکی ایراد دارد یا سیم کشی دستگاه مشکل دارد که باید تماما بررسی شود.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • سلام
    یخچال من سامسونگ هست(یخچال بالا فریزر پایین)بعد از شستشو،به جز لامپ داخلش،نه موتور روشن میشه نه نمایشگر
    سعى کردم آب داخلش نره و با سشوار هم خشک کردم اما روشن نمیشه
    مشکل چى میتونه باشه؟

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-11-04 12:16 ب.ظ

      با سلام و احترام
      برد الکترونیکی اصلی سوخته است و باید تعویض یا تعمیر شود.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • با سلام و خسته نباشید
    ما یخچال بوران داریم
    دیروز به علت خرابی سیم کشی ساختمان ، نوسانات و قطعی وصلی برق پشت سر هم داشتیم ،یخچال محافظ برق هم نداره
    ار اون به بعد چراغ داخل روشن میشه ولی هیچ صدایی از موتور نمیاد وروشن نمیشه
    میخواستم بدونم عیبش چیه
    با تشکر

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-10-26 12:27 ق.ظ

      با سلام و احترام
      به احتمال بسیار زیاد برد الکترونیکی آسیب دیده است و همچنین ممکن است خود موتور سوخته باشد.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • علیرضا
    2019-10-22 11:49 ب.ظ

    با سلام
    یخچال فریزر سامسونگ بالا یخچال پایین فریزر یخچال اتومات کار نمیکنه و گرم میشه ولی وقتی از برق میکشم و دوباره به برق میزنم درست کار میکنه تا دما به حد نرمال برسه ولی بعد از اون دوباره قطع میشه و دیگه روشن نمیشه تا از برق بکشم و بزنم
    ۱ماه پیش کلا کار نمیکرد تعمیرکار آوردم ۲تا قطعه عوض کرد ۷۰۰ گرفت گفت اگه برد خراب باشه دوباره از کار میافته و تعمیر برد ۲روز کار میبره و ۲میلیون هم هزینشه
    درست گفته ؟

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-10-23 1:02 ق.ظ

      با سلام
      مشکل به احتمال زیاد برد می باشد.
      هزینه تعمیر برد حداقل ۴۰۰ و حداکثر ۹۰۰ هزار می باشد. ولی طبق مشکل شما هزینه تقریبا ۶۰۰ هزار می باشد.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • سلام.یخچال فریزر ما ساید هیمالیا امروز یدفعه خاموش شد دیگه روشن نشد کاملا خاموشه مثل اینکه برقش کامل قطع شده باشه دوشاخ برق چک کردم مشکلی نداشت میشه لطف کنیدبگید علتش چیه

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-10-23 1:01 ق.ظ

      با سلام
      یا برد الکترونیکی و یا موتور یخچال ایراد دارد.
      اگر حتی چراخ داخل هم روشن نشود مشکل برد الکترونیکی می باشد.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • یلام
    یخچالمون بکو دو درب دیشب از برق کشیدم دوباره وصل کردم صبح متوحه شدم فقط چراغ داخلش روشن شده و نمایشگر هنوز خاموشه

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-10-21 11:49 ق.ظ

      با سلام و احترام
      یخچال را ۵ دقیقه از برق بیرون بکشید. مجددا به برق بزنید. اگر مشکل برطرف نشد ممکن است برد الکترونیکی ایراد داشته باشد.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • عزیز نریمانی
    2019-10-20 4:21 ب.ظ

    سلام. روز به خیر، من یخچال فریزر هیمالیا مدل TNCom530 دارم. چند روزی هستش یخچالم بعد چند ساعت کار منظم به طور خودکار خاموش و بلافاصله روشن میشه، انگار که سیم یخچال رو بکشی و سریع به برق بزنی، دیروز شب تا صبح یخچال رو از برق کشیدم و دوباره به برق زدم مثل همیشه عادی و درست کار کرد و درجه های یخچال و فریزر اتومات تنطیم شد ولی بازم بعد ۷ ساعت کار خودبخود خاموش و روشن شد؟ ممنون می‌شم راهنماییم کنید مشکل از کجاست؟

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-10-21 11:52 ق.ظ

      با سلام و احترام
      دوست عزیز اختمال زیاد برد الکترونیکی یا گاز دستگاه ایراد دارد.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • باسلام تشکر از سایت خوبتون
    یک سوال
    یخچال سوپرا بعداز مدتی٢ساعته خاموش میشه
    سیم که از برق میکنیم و دوباره به برق میزنیم روشن میشه و دوباره مثل دفعه قبل حدود ٢ساعت روشن و باز خاموش میشه

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-10-15 8:41 ب.ظ

      با سلام و درود
      ممکن است برد الکترونیکی اصلی ایراد داشته باشد.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • سلام یخچال فریزر الجی(یخچال بالا فریزر پائین)، با صدای کلیک، استارت میزنه که روشن بشه اما نمیشه، و گاهی با یه کلیک دیگه متوقف می مونه تا دو سه دقیقه دیگه دوباره همینجور
    فنش کار میکنه همینطور چراغها،آیا موتور سوختهیا مشکل از رله هست؟ دیروز هم اینجور بود از برق کشیدم یک ساعت بعد زدم درست شد اما ۱۰-۱۲ ساعت بعد دوباره اینجوری شد و دیگه با از برق کشیدن درست نشد

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-10-14 12:43 ب.ظ

      با سلام و احترام
      موتور و رله باید ۱۰۰% بررسی شوند.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • با سلام، یخچال بالا فریزر پائین الجی دارم،دیروز متوجه شدم وقتی میخواست روشن بشه زور میزد و با صدای کلیک دوباره قطع میشد و چند دقیقه بعد مجددا به همین صورت. از برق کشیدم یک ساعت بعد زدم درست شد ولی حدود ۱۲ ساعت بعد دوباره همینجور شد ولی اینبار فریزرش کار میکنه و مشخصه که صدای موتور در حال کارش میاد و مواد رو هم یخ زده نگه میداره ولی یخچال میخواد شروع کنه به کار با صدای کلیک قطع میشه و دوباره چند دقیقه بعد… مشکل از کدام قسمت هست؟

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-10-14 12:43 ب.ظ

      با سلام و احترام
      موتور احتمال زیاد مشکل دارد.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • محمد حسن
    2019-10-10 12:10 ق.ظ

    سلام. یخچال ما بعضی وقت ها فنش خاموش میشه و بعد چند دقیقه دوباره روشن میشه
    الان این مشکلی که نداره؟؟
    اگه مشکلی داره،چقدر هزینه بردار هست و حتما باید درست کنیم یا مهم نیست؟؟
    با تشکر

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-10-14 12:50 ب.ظ

      با سلام و احترام
      بله مشکل دارد. باید مدل و برند یخچال را بفرماید تا برآورد هزینه کنیم.
      بله حتما باید درست کنید.
      با شماره ۸۸۰۷۷۰۳۰-۰۲۱ تماس بگیرید.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • سلام دوست گرامی قیمت برد دوو چقدر هست وایا گیر میاد

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-10-09 11:31 ق.ظ

      با سلام
      بستگی به مدل یخچال شما دارد. بله قابل پیدا شدن می باشد. با شرکت تماس بگیرید.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • مهدی حسینی
    2019-10-08 7:26 ق.ظ

    سلام خسته نباشید برق خونه ماقطع شدبعدازوصل شدن یخچال کارنمیکنه فن روشنه لامپ یخچال ونمایشگرهم روشنه اماداخل یخچال گرمه ازموتورهم صدای ویزززززز میادعلتش چیه یخچال محافظ برق هم داره

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-10-08 7:33 ق.ظ

      با سلام و احترام
      اگر موتور کار می کند و خنک نمیکند ممکنه گاز یا خود موتور ایراد داشته باشد.
      اگر کلا موتور فقط صدای ویزززززززز می دهد به احتمال زیاد موتور سوخته است.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • سلام حدود یک ماه قبل یخچال فریزم را تعقیر مکان دادم .و همان لحظه به برق وصل کردم ولی مدت زیادی طول کشید تا چراغ های نشاندهنده سرمای یخچال از قرمز به سبر تعقیر کنه .امروز که رفتم سراغ یخچال دیدم که چراغهای نشانگر کلا خاموش هستن بعد از کشیدن از برق ودوباره وصل کردن چراغها روشن شد ولی چراغ یخچال قرمز موند و فریز ر سبز شد البته دمای داخل یخچال هم خنک نبود.در ضمن یخچال فریزر من دوو دو در فریز پایین هست

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-10-08 7:36 ق.ظ

      با سلام و احترام
      دوست عزیز بزرگترین عیب یخچال های دوو زود خراب شدن برد الکترونیکی هست. احتمالا برد دستگاه شما ایراد دارد.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • با سلام،ما یک ساید جنرال الکتریک داریم. تا کنون چندین بار اتفاق افتاده که پس از قطعئ برق روشن نشده، ولى پ س از گذشت مدتى مثلا حدود ٢۴ ساعت دو باره روشن مى شود

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-10-08 7:34 ق.ظ

      با سلام و احترام
      احتمال زیاد برد الکترونیکی یخچال ایراد دارد.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • یخچال فریزر ما بعد از اینکه اتومات میکنه وقتیکه میخواد روشن بشه چند ثانیه کار میکنه و بعد دوباره خاموش میشه این مورد همینطوری ادامه پیدا میکنه و هر وقت که یخچال رو ار برق می کشم یک صدای تیکی از سمت موتور یخچال می یاد و وقتیکه دوباره به برق وصل میکنم یخچال روشن میشه . لطفا راه حل بدهید

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-10-07 1:19 ب.ظ

      با سلام و احترام
      موتور ایراد دارد و باید تعویض شود.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • با سلام و خسته نباشید
    ما یه یخچال (ساید سامسونگ) داریم پنج سالی هست که دست دوم خریدیم ، صبح که بیدار شدیم صدایی مثل تیک تیک از پشت یخچال میاد و وقتی که چک کردیم موتور هم داغ کرده بود و هم خاموش بود و هر چند دقیقه صدای تیک تیک میکنه و فن موتور هم روشنه.
    موتورش سوخته یا نه؟

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-10-02 5:44 ب.ظ

      با سلام و احترام
      طبق توضیحات شما به احتمال ۹۰% موتور سوخته است. ولی احتمال داره رله ها نیز مشکل داشته باشند. پیشنهاد می کنیم یخچال توسط تکنیسین بررسی شود.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • من یک یخچال فریزر سینجر بدون برفک دارم الان سه روزه هی روشن می شه موتورش بعد یه دقیقه خاموش می شه و این روشن خاموش شدن با یه صدای تق مثل جرقه زدن همراهه و هی تکرار می شه داخل یخچال خنک هست و مشکلی نداره فقط همین روشن خاموش شدن پشت سر هم هست مشکل از چیه؟

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-09-29 12:01 ب.ظ

      با سلام و احترام
      ممکن است موتور یخچال ایراد داشته باشد. و یعنی عمر موتور کم کم تمام می شود.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • سلام یخچال فیلور قدیمی دارم که دیشب دیدم صدای تق تق میده نگاه کردم دیدم جا یخیش اب شده و موتور کار نمیکنه لامپ داخل روشنه و سیمش درسته دوباره که به برق میزنم تقی میکنه و موتور صدای وییییییززز میده ولی روشن نمیشه و همش اینو تکرار میکنه ؟؟؟؟؟ لطفا راهنماییم کنید

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-09-22 9:10 ب.ظ

      با سلام و احترام
      طبق گفته شما احتما دارد موتور خراب شده باشد.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • سلام من در حین کارکرد یخچال درجه یخچال رو کم کردم و یخچال آف شد و الان دو ساعته که روشن نشده میشه راهنمایی بفرمایید

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-09-21 12:01 ق.ظ

      با سلام و احترام
      اگر درجه یخچال شما چرخان یا ترموستاتی می باشد یک ساعت یخچال را از برق بیرون کشیده و مجددا متصل کنید.
      اگر مشکل حل نشد ترموستات باید بررسی گردد.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • سلام ما یه یخچال قدیمی پارس داریم خیلی درجش بالا بود و کم نمیشد هرچی میچرخوندم بعد رو درجش یه دکمه قرمز داشت اونو فشار دادم یه صدا داد و موتورش خاموش شد ولی چراغ داخلش روشن میشه اما موتور کار نمیکنه علتش چیه؟
    ممنون

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-08-31 11:59 ق.ظ

      با سلام و احترام
      دوباره همون دکمه را فشار دهید تا موتور روشن شود.
      موفق باشید.

      پاسخ
      • سلام.امروز وقتی در یخچال رو باز کردم درجه تنظیم دماش افتاد و یخچال خاموش شد و دیگه روشن نشد. هر کار کردم نتونستم درجه رو جا بزنم. ممنون میشم بگید مشکلش چیه؟ و آیا باید دو شاخش رو از پریز جدا کنم چون روشن نمیشه…یخچال پارس

        پاسخ
        • پشتیبانی تهران سرویس
          2019-09-24 8:47 ب.ظ

          با سلام و درود
          درجه را درست جا بزنید و بچرخانید تا ترموستات روشن شود. بعد یخچال روشن می شود.
          موفق باشید.

          پاسخ
  • سلام یخچال من قدیمی الان استارت میزنه یه لحظه انگارروشن میشه ولی بعدپنج ثانیه خاموش میشه لحظه ای که خاموش میشه یه صدای جررررررررررررررررررجرق میکنه حالا مکان داره بفهمیم ایرادش چیه یانه

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-08-24 3:02 ب.ظ

      با سلام و احترام
      اگر یخچال نمیتونه استارت بزنه باید رله تعویض شود. اما اگر استارت می زنه و خاموش می شه یعنی موتور مشکل دارد.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • Abolfazl karimi
    2019-08-19 1:04 ب.ظ

    سلام خسته نباشید
    چرا یخچال وقتی اتومات میکند دیگر روشن نمی شود
    اسم یخچال دونار

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-08-26 11:13 ق.ظ

      با سلام و احترام
      باید بررسی شود.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • همتیان
    2019-08-15 9:24 ق.ظ

    سلام ببخشید. یخچال فریزر ساید ما مارک پروفایل. چند روز پیش بردش سوخت و تعمیر کردن ولی الان چند روز که قسمت یخچال گرمه ولی فریزر خنکه و یخ ساز هم یخ نمیسازد و از دیشب هم موتور یخچال یکسره کار میکند. لطفا راهنمایی کنید. با تشکر

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-08-16 11:10 ب.ظ

      با سلام و احترام
      باید بررسی شود. احتمالا فن دستگاه هم ایراد دارد.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • سلام یخچال ویرپول ازین قدیمیا که گمونم برد درست حسابی نداره پارسال موتورشو عوض کردیم یه مدل دانفوس گذاشتیم گازشم پر کردیم حالا جدیدا مواد تو فریزه شل شده چشه حاج‌آقا

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-08-12 12:48 ق.ظ

      با سلام و احترام
      لازم است گاز دستگاه مجددا بررسی شود. ممکن است دستگاه نشتی گاز داشته که نشتی آن را نگرفته اند.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • سلام، خستە نباشید،یخچال ما الکترواستیل هستش،در حین اتوماتیک کردن یهو یە صدای بلند تق داد و خاموش شد،صفحە نمایشش روشن،لامپ داخلشم روشن بود،بعد از چند دقیقە از برق کشیدمش دوبارە بعداز چند دقیقە وصلش کردم، موتورشم روشن شد، همە چیزش تقریبا درست بود، اما اما درجە یخچال و فریزرش به ترتیب روی ۱۰و ۱۴بود و چشمک میزد، اتوماتیکم نمیکرد منم از برق کشیدمش، بەنظرتون اشکال از کجاست

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-08-11 1:15 ب.ظ

      با سلام و احترام
      نیاز به سرویس کلی دارد باید یخچال بررسی شود.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • سلام . یخچال کنوود دارم . ۹ ساعت بعد از جابه جایی منزل یخچال را روشن کردم . دو تا چراغ قرمز پشت یخچال با هم روشن می شوند موتور یه استارت کوچک می خورد و در عرض ۱ ثانیه دوباره خاموش می شود . این وضعیت به طور متناوب تکرار می شود . علت چیست ؟

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-08-11 1:16 ب.ظ

      با سلام و احترام
      موتور سوخته است و لازم است تعویض شود.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • سلام خسته نباشید یخچال ما ساید بای ساید اسنوا هست یخچال خودش میره رو حالت اسلیپ کلا خاموش میشه و از کار میفته علت چی میتونه باشه؟

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-08-11 1:17 ب.ظ

      با سلام و احترام
      برد الکترونیکی ایراد دارد و باید تعمیر یا تعویض شود.
      موفق باشید.

      پاسخ
      • مرتضی خوان یغما
        2019-09-04 2:47 ق.ظ

        سلام یخچال فریزر مدل قدیمی که پایین فریزه بالا یخچال لامپ داخلش روشن میشه ولی موتور کار نمیکنه مشکلش از کجاست؟
        ممنون

        پاسخ
        • پشتیبانی تهران سرویس
          2019-09-04 8:25 ب.ظ

          با سلام و احترام
          ترموستات را تعویض کنید.
          موفق باشید.

          پاسخ
  • سلام خسته نباشید بعداز قطعووصل برق شبکه فریزر امرسان ردشن نمیشود لطفا راهتمایی بفرمایید

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-08-08 11:01 ب.ظ

      با سلام و احترام
      برد دستگاه ایراد دارد.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • با سلام واحترام صفحه نمایش یخچال فریزر امرسان روی دمای -۸۸است وقفل است تعمیرکار اوردم گفت مشکلی ندارد. ویخچال خوب کار میکند اما صفحه نمایش روی قفل است هرکاری کردم مشکل برطرف نشد لطفا. راهنمایی فرمایید ممنون.

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-08-08 11:04 ب.ظ

      با سلام و احترام
      برد دستگاه ایراد دارد.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • سلام خسته نباشیدخدمت شملمهندس عزیز،مادیروزیخچال اسنوامدلcombi810کامل شستشودادیم گذاشتیم کامل خشک شدالامیزنیم برق روشن نمیشه،اگه میشه لطف کنیدجواب بنده روزودبدیدتشکر.

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-08-07 12:20 ب.ظ

      با سلام و احترام
      لازم است یخچال توسط تکنیسین بررسی شود.
      موفق باشید

      پاسخ
  • باسلام.احترام
    یخچال وبه محافظ میزنیم برق محافظ میره ولی فریزررو میزنیم کار میکنه.ممنون اگه راهنمایی کنید مشکل از کجاست

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-08-05 11:16 ب.ظ

      با سلام و درود بر شما
      اگر یخچال شما دوقلو است احتمالا سیم کشی یا برد الکترونیکی یخچال ایراد دارد.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • با عرض سلام خدمت مهندس مخترم
    یخچال قدیمی دو درب ،موتورش روشن میشه و‌یخچال سرد میکنه بعده نیم ساعت دوباره موتور خاموش میشه و‌ زور نداره دیگه موتور روشن شه علت چیست؟؟

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-08-04 11:25 ق.ظ

      با سلام و احترام
      اگر موتور در روشن شدن زور نداشته باشه روشن شه یعنی لازم است موتور تعویض شود.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • با عرض سلام و خسته نباشید خدمت مهندس محترم
    یخچال قدیمی دودرب ،موتورش روشن میشه و یخچال سرد میکنه و بعده نیم ساعت دوباره خاموش میشه ودیگه موتور زور نداره تا روشن بشه ،رله اورلود عوض کردم و خازن سره راهش گذاشتم بازهم همون مشکل قبلیو داره
    ایرادش چیه؟؟؟

    پاسخ
  • یه یخچال آزمایش قدیمی دارم سیم که به پریز برق میخوره ازته کنده شده .الان می‌خوام سیم هاشو وصل کنم نمی‌دونم کدوم به کدومه لطفاً راهنمایی کنید ممنون

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-07-20 12:18 ب.ظ

      با سلام و احترام
      باید تعمیرکار از نزدیک ببیند تا هیچ مشکلی پیش نیاید.
      موفق باشید

      پاسخ
  • سلام خسته نباشید من یخچال اسنوا دارم دیروز خیلی کم ضربه صندلی خورده بهش یهو خاموش شده تا الان روشن نشده مشکل از چیه

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-07-20 12:22 ب.ظ

      با سلام و احترام
      اگر روی سقف ضربه خورده باشد یعنی برد الکترونیکی آسیب دیده که روشن نمی شود.
      موفق باشید

      پاسخ
  • سلام یخچال فریزر سامسونگ RL داریم یخچال پس ازمدتی کار کردن دیگه خنک نمیکنه باید خاموش روشن کنیم تا مدتی دوباره کارکنه اگر منزل نباشیم یا درب زیاد باز و بسته نکنیم خوب کار میکنه لطفا راهنمایی کنید مرسی

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-07-20 12:23 ب.ظ

      با سلام و احترام
      قطعات دیفراست یخچال سوخته است. باید بررسی و تعویض شوند.
      موفق باشید

      پاسخ
  • با عرض سلام…میشه توضیح بدید دلیل سوختن یا خراب شدن بی دلیل برد یخچال چیه؟؟
    به نظر شما دائم کار کردن یخ ساز و تولید یخ زیاد و قطع نکردن اتوماتیک میتونه دلیلش باشه؟؟؟

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-07-20 12:27 ب.ظ

      با سلام و احترام
      بله می تواند باعث خرابی برد یخچال شود.
      علت های زیادی برای خرابی برد الکترونیکی وجود دارد.
      موفق باشید

      پاسخ
  • سلام یخچال جنرال الکتریک دارم برق قطع و وصل شد و بعد از اون برق داخل یخچال هست چون چراغش روشن اما موتور کار نمیکنه به نظرتون علت چی میتونه باشه

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-07-20 12:35 ب.ظ

      با سلام و احترام
      یا برد الکترونیکی سوخته است یا خود موتور مشکل دارد.
      موفق باشید

      پاسخ
  • سلام خدمت مدیر محترم سایت
    یه یخچال فریزر دو در hoonam داریم ک متوجه شدیم دیگه یخچال کار نمیکنه. کمپرسور داغه ولی روشن نمیشه .
    و اینکه قیمت تعویض کمپرسور چقد هست ممنون میشم جوابمو بدید.

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-07-17 11:23 ق.ظ

      با سلام و احترام
      احتمال زیاد موتور ایراد دارد و باید تعویض شود.
      بستگی به نوع موتوری که مد نظر شما باشد قیمت متفاوت است. از یک میلیون ۲۰۰ تا ۲ میلیون موتور موجود می باشد.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • سلام خدمت مدیرمحترم سایت.لطفا یک راهنمایی کنید اول اینکه مشکل یخچالی ک فریزرش یخ میزند ولی قسمت بالاش یخ نمیزند چیه .ودوم اینکه اگه بعداز تعمیر یخچال هنگام خاموش وروشن شدن صدای جره بده وبعداز ده روز یهویی خاموش بشه علت چیه و اگه موتورش سوخته بشه ایا خسارتش یاعلت سوختنش به عهده تعمیرکاره ؟؟ایاباید خودش موتور بیاره .بایدچکارکنیم.ممنونم ازراهنماییتون

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-07-16 8:10 ب.ظ

      با سلام و احترام
      گاز دستگاه ایراد دارد.
      بله به عهده تعمیرکار است. ممکن است موتور مشکل داشته باشد.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • ابوطالب
    2019-07-14 1:35 ق.ظ

    سلام یخچال ما سالم بود خاموش کردیم تمیزش کردیم بعد که به برق وصل میکنیم فقط رو برد یه صدای تیک تیک بلند میشه رو یک قطعه برد هم موقع تیک تیک کردن چشمک میزنه
    مشکل از کجاس با تشکر

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-07-14 7:06 ب.ظ

      با سلام و احترام
      ممکن است برد الکترونیکی اصلی یخچال مشکل داشته باشد.
      موفق باشید.

      پاسخ
      • ابراهیم
        2019-07-24 12:48 ق.ظ

        با سلام یخچال فریبمان دارم موتور سالم وقت هایش هم سالم همه روشن میشوند موتور علت ،چیست

        پاسخ
        • پشتیبانی تهران سرویس
          2019-07-25 9:54 ق.ظ

          با سلام و احترام
          دوست عزیز منظور شما را متوجه نشدم لطفا واضح تر بفرماید.
          موفق باشید.

          پاسخ
  • سلام یخچال الکترو استیل دارم برق خونه قطع و وصل شد یخچال روشن نشد مشکلش چیه ؟؟

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-07-14 7:10 ب.ظ

      با سلام و احترام
      ترموستات یخچال خراب شده است.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • سلام ما یخچال وفریزرپهلوبه پهلوی هیمالیا داریم فریزر سالم است ولی یخچال خود به خود خاموش روشن میشه مشکلش چی میتونه باشه؟

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-07-14 7:10 ب.ظ

      با سلام و احترام
      ترموستات یخچال مشکل دارد. اگر مدل جدید است که برد الکترونیکی دارد ممکن است برد مشکل پیدا کرده باشد.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • با سلام و خسته نباشین ما یخچال فریزر هیمالیا داریم الان یخچالش استارت میخوره روشن میشه بعدش بلافاصله چند تا لرزش میکنه و خاموش میشه مشکلش چیه ممنون میشم راهنمایی کنید

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-07-13 1:47 ب.ظ

      با سلام و احترام
      مشکل موتور است. باید تعویض شود.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • سلام یخچال ما خودبخود خاموش شده اما کار نمیکنه ؟برق می آید و صدای چک چک میکند ولی روشن نمیشه علت چیه؟

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-07-09 10:55 ب.ظ

      با سلام و احترام
      موتور یخچال سوخته است و باید تعویض گردد.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • امیر علی
    2019-07-06 7:50 ق.ظ

    سلام
    یخچال فریز ال جی که قسمت یخچال کار نمیکنه ولی قسمت فریزر کار میکنه؟
    مرسی از راهنمایی شما

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-07-07 10:20 ق.ظ

      با سلام و احترام
      قطعات دیفراست مشکل دارد.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • هزینه شارژ گاز یخچال چقدره؟

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-07-07 10:25 ق.ظ

      با سلام و احترام
      هزینه بستگی موارد زیادی دارد ولی رنج ۳۵۰ تا ۶۰۰ تومان هزینه دارد.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • سلام .یخچال ما قندیل هست چند ماه پیش از سمساری خریدیم متاسفانه،چند روز پیش درب یخچال خوب بسته نمیشد تا امروز تعمیرکار درستش کرد ،بعد از تعمیر چند ساعت بعد به برق زدیم ولی چراغ داخلیش روشن میشه ولی موتور نیم ساعت کار کرد وبعد یه حالت صدای تیک داد و خاموش شد!!؟؟میخواستم بدونم مشکل از چیه؟ممکنه مشکل از برق باشه اخه گوشیامون خیلی کند شارژ میشه و مشکل از شارژر ام نیست!!!

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-07-04 10:07 ب.ظ

      با سلام و احترام
      دوست عزیز اگر موتور تیک می دهد و نمی تواند روشن شود یعنی موتور سوخته است. اما باید برق معمولی ۲۲۰ باشد تا کاملا مطمئن شد.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • سلام
    چراغ یخچال روشنه ولی خنک نمیکنه. یخچال هم زانوسی zanussi کوچک
    هستش. یعنی موتور خراب شده؟ من ایران نیستم و مال صاحب خونه است، به صرفه تره بدم تعمیر یا یکی دست دوم بخرم جاش بزارم؟

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-07-01 8:04 ب.ظ

      با سلام و احترام
      یا موتور یا ترموستات خراب است.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • سلام…یخچال اورست داریم موتورش روشن میشود ولی زود خاموش میشود..و دوباره طول میکشد تا روشن شود ولی دوباره زود خاموش میشه.‌.لامپش روشن میشه و صفحه نمایشگرش دما روی ۱۳ است…درجه داخلش هم روی ۴….علت چیه؟

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-07-01 8:09 ب.ظ

      با سلام و احترام
      موتور سوخته است و نیاز است تعویض شود.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • علیرضا
    2019-06-28 4:21 ق.ظ

    سلام یخچال فریزر هیمالیا دارم که موتورش میخواد روشن بشه یه صدای میده مثل استارت خوردن ماشین یعد صدا موتوریه تکون میخوره که روشن بشه دوباره خاموش میشه مشکل چیه ضمنا نمایشگر درجه وچراغ ها روشن ولی موتور بعد اون صدا روشن نمیشه ممنون ازشما

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-07-01 8:28 ب.ظ

      با سلام و احترام
      موتور سوخته است و باید تعویض شود.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • علی امجدی
    2019-06-25 8:45 ب.ظ

    سلام.یه یخچال قدیمی فیلور دارم الان موتور کار نمیکنه ولی لامپش روشنه.قبلا موقع کمپرس کردن یه صدای تق خیلی محکم میاد.مشکل چیه.ممنون.
    آیا موتور تعمیر هم میشه یا اینکه کلا باید عوض بشه

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-06-26 1:38 ب.ظ

      با سلام و احترام
      خیر باید موتور کلا تعویض شود.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • با سلام و وقت بخیر. فریزر هیمالیا کار میکند سرما که تکمیل میشود خاموش میشود و دیگر روشن نمیشود و ارور RL میزند و باید دوشاخه را از برق کشیده و دوباره به برق بزنیم تا روشن شود. ممنون میشم راهنمایی کنید عیبش از کجاست

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-06-24 8:17 ب.ظ

      با سلام و احترام
      قطعات دیفراست یخچال سوخته است و باید بررسی شود.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • سلخم مح یخچخل اسحوخ دخرم چند روزیخ کا ر میکنه و لی بعدش .که موتورش خاموش میشهدیگه روشن نمیشه تا خودم اینکه برم درجه یخچالو ی بار خاموش کنم و دوباره بزارمش روی یک مشکلش چیه ممنون میشم راهتمایی کنید

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-06-26 1:32 ب.ظ

      با سلام و احترام
      ترموستات یخچال خراب است.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • سلام یخچال فریزرسیلوان دارم یخچال خودش اتومات نمیکنه درجه رو میبریم بالا روشن میشه پایین میاریم خاموش میشه علت ازچیست؟

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-06-24 8:28 ب.ظ

      با سلام و احترام
      ترموستات یخچال خراب است.
      موفق باشید.

      پاسخ
      • مهسااسدپور
        2019-07-31 5:31 ب.ظ

        سلام یخچال امرسان دارم اتوماتیک خاموش میشه ولی روشن نمیشود انگشت روی شاسی چراغ میذارم و رها میکنم روشن میشه لطفا راهنمایی کنید کجاش خرابه. ممنون تنتان سالم۳

        پاسخ
        • پشتیبانی تهران سرویس
          2019-07-31 6:42 ب.ظ

          با سلام و احترام
          لازم است که تعمیرکار یخچال را بررسی کند. احتمالا برد الکترونیکی ایراد دارد.
          موفق باشید.

          پاسخ
  • سلام یه یخچال قدیمی ارج دارم قبلا یکسره کار میکرد و همه چیز یخ میزد ترموستات رو عوض کردم حالا وقتی میزنم به برق کار میکنه تا وقتی اتومات میکنه دیگه بالا نمیاد زور میزنه روشن شه ولی نمیشه مشکل چیه

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-06-22 4:19 ب.ظ

      با سلام و احترام
      اگر به زور بالا میاد ممکنه موتور ایراد داشته باشد.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • سلام.یخچال فریزر سوزان داریم.دو سه ثانیه کار میکنه بعد یکی بوق میزنه و خاموش میشه.علت چیه؟
    با تشکر

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-06-22 11:36 ق.ظ

      با سلام و احترام
      احتمال زیاد موتور ایراد دارد.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • بهزاد کرد
    2019-06-17 7:03 ب.ظ

    با درود بی پایان
    یخچال فریزر دوقلوی امرسان ۱۳ فوت
    فریزرش سالمه اما زمانی که برق قطع و وصل میشه برد الکترونیکی یخچال دیگه روشن نمیشه و بعد از بارها زدن دوشاخه به محافظ روشن میشه
    محافظ رو هم عوض کردم اما همینطوریه
    سپاسگزار میشم اگه راهنمایی کنید
    بهزاد هستم

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-06-18 6:08 ب.ظ

      با سلام و احترام
      برد الکترونیکی ایراد دارد و لازم است بررسی گردد.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • سلام.یه یخچال قدیمی داشتیم و بعداز مدتی خاموشی،حالا کزدمش به برق بعداز۲ثانیه آف میکنه .علت چیه لطفا

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-06-15 12:52 ب.ظ

      با سلام و احترام
      موتور سوخته است و باید تعویض گردد.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • ساسان جمالی
    2019-06-13 1:50 ق.ظ

    سلام،اسم یخچال ماکندی هستش،ازچندوقت پیش فنش کارمیکنه ولی خنک نمیکنه،تکنسین آوردیم گفت مشکل ازرله یخچال هست،خلاصه دست کارکردی مدتی خوب بودولی دوباره همون مشکل پیش اومد،ی صدای تق میده ولی یخچال روشن نمیشه،چندین باراومدن ولی بازدرست نشده علت چیه؟

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-06-13 6:44 ب.ظ

      با سلام و احترام
      موتور سوخته است و باید تعویض شود.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • سلام وقت بخیر فریزر قدیمی ژنرال هست که ۲۴ساعت خاموش بوده الان که به برق زدم موتور داغ میشه و روشن میشه ۲ ثانیه بعد خاموش میشه موتور و لوله ها هم برق دارن مشکل چیه

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-06-12 11:36 ب.ظ

      با سلام و احترام
      موتور به احتمال زیاد آمپر می کشد و لازم است تعویض گردد.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • سلام
    یخچالمون مارک روشن هست(بالاش یخچالهای پایینش فریزره)
    فریزرش کار می‌کنه ولی یخچالش
    نه
    علت چیه؟

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-06-08 11:39 ق.ظ

      با سلام و احترام
      قطعات دیفراست یخچال را بررسی کنید.
      موفق باشید

      پاسخ
  • محمدرضا
    2019-06-05 11:10 ق.ظ

    با سلام یک تاپینگ بستنی ۸ ماه در فضای باز خوابیده بود و الان که به برق می زنمش موتورش صدا داره ولی روشن نمیشه ، رله ها و خازن ها سالم می باشد. وقتی زدمش به برق یک لحظه روشن شد بعد خاموش شد صدا میده ولی کار نمیکنه. علتش چیه راهنمایی کنید ممنون می شوم.

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-06-08 6:52 ب.ظ

      با سلام و احترام
      یا خود موتور ایراد دارد یا رله راه انداز ایراد دارد.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • سلام یخچال اسنوا دارم .دیشب خوب بود صبح دیدم خاموشه کلا چراغ و صفحش به کل خاموشه .دوشاخه و پریز چک کردم مشکل نداره فقط بدنه برق داره .مشکلش چیه؟

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-06-03 1:11 ب.ظ

      با سلام و احترام
      اگر برق بدنه ضعیف باشد برق ارت است و مشکلی ندارد.
      روشن نشدن و خاموش شدن کلی دستگاه و صفحه نمایش ناشی از خرابی برد الکترونیکی است.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • سلام یخچال فریزر اسنوا دارم دیشب کار میکرد هیچ مشکلی نداشت صبح دیدم خاموشه پریزو دوشاخه رو چک کردیم سالمه ولی کلا یخچال خاموشه حتی صفحه .ولی داخل یخچال سرد بود .بدنه یخچال برق داره .مشکلش چیه ممنون

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-06-03 1:11 ب.ظ

      با سلام و احترام
      پاسخ داده شد.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • با سلام
    یخچال ما سامسونگ است وقتی حدود شش تا هشت ساعت کار میکند خاموش می شود بدون آن که بوق یا علامتی بدهد. پس از آن باید از برق کشیده شود و دوباره وصل شود تا به کار افتد. زمانی که کار می کند به درستی سرد میکند و تا دما به حد تعیین شده نرسد، خاموش نمی شود. این روند مجدداً تکرار می شود. معمولاً صبح و عصر این اتفاق می افتد.
    دلیل این مشکل چه میتواند باشد؟

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-05-27 11:13 ق.ظ

      با سلام و احترام
      قطعات دیفراست یخچال مشکل دارد و باید تکنیسین تعمیر یخچال حتما دستگاه را بررسی کند.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • ریحانه
    2019-05-13 7:37 ب.ظ

    سلام یخچال ما هاردیتون هست یکدفعه خاموش شد حتی نمایشگرش هم خاموشه و دریخچالم بازمیکنیم چراغش روشن نمیشه.چیکار کنم

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-05-18 11:15 ق.ظ

      با سلام و احترام
      برد الکترونیکی دستگاه شما خراب شده است و باید تعمیر یا تعویض شود. با ما تماس بگیرید.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • سلام یخچال ما اسنوا ساید بای سایده امروز یهو خاموش شد .به پریز میزنیم اصلا روشن نمیشه،حتی چراغ هاش.علت چی میتونه باشه .با تشکر از سایت شما.

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-05-12 1:11 ب.ظ

      با سلام و احترام
      ممکنه یا برد الکترونیکی سوخته باشه یا موتور مشکل داشته باشد یا ربه استارت موتور مشکل داشته باشد.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • علت خاموش روشن شدن نمایشگر ساید چیه؟

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-05-12 9:17 ب.ظ

      با سلام و احترام
      احتمالا برد دستگاه ایراد دارد یا دستگاه ارور می دهد که نمایشگر روشن نمی شود.
      موفق باشی.

      پاسخ
  • سلام یخچال اسنوا ۸۱۰ دارم تقریبا ۱ ماهه که به برق زدم روشنش کردم چند روز پیش قسمت یخچال زیاد سرد میشد که وسایل داخلش یخ میزد از برق کشیدم دوباره به برق زدم این دفعه دیگه فن هاش کار نکرد دوباره از برق کشیدم زدم به برق این دفعه اصلا دیگه روشن نمیشه. مشکل یخچال چیه؟ میشه راهنمایی بفرمایید. ممنون

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-05-02 11:12 ق.ظ

      با سلام و احترام
      اینجوری نمیشه چیز دقیقی گفت پیشنهاد می کنیم تعمیرکار یخچال رو بررسی کنه. یک احتمال کوچک دارد که برد الکترونیکی دستگاه مشکل داشته باشد.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • سلام.یخچال هیمالیا مدل امگاست.دیرو بعد از ظهر یهو درجه روی صفحه نمایشگرش پرید و هی چشمک میزد موتور و فن هم یکسره کار میکردن.به تعمیر کار زنگ زدم گفتن ک خاموش کن بعد ۲۴ ساعت دوباره روشن کن.این کارو کردم ویخچال روشن شد ولی بعد چند ساعت دوباره کلا خاموش شد به برق هم میزنیم هیچ عکس العملی نداره!ایراد از کجاس لطفا راهنمایی کنین

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-05-02 11:14 ق.ظ

      با سلام و احترام
      احتمال دارد گاز دستگاه کم شده باشد. اگر موتور و فن یکسره کار کند مشکل گاز دستگاه یا موتور دستگاه می باشد. اگر هیچ عکس العملی نشون نمیده ممکنه موتور سوخته باشه.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • سلام.یخچال هیمالیا مدل امگاست.دیرو بعد از ظهر یهو درجه روی صفحه نمایشگرش پرید و هی چشمک میزد موتور و فن هم یکسره کار میکردن.به تعمیر کار زنگ زدم گفتن ک خاموش کن بعد ۲۴ ساعت دوباره روشن کن.این کارو کردم ویخچال روشن شد ولی بعد چند ساعت دوباره کلا خاموش شد به برق هم میزنیم هیچ عکس العملی نداره!ایراد از کجاس لطفا راهنمایی کنین

    پاسخ
  • با سلام صبح یخچال ما که مدلش فیلور هست کار می کرد بعد از ظهر در یخچال رو باز کردیم دیدم لامپ روشن هست ولی سرما نداره و از موتور هم صدا نمی یاد
    ممنون میشم راهنمایی کنید

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-05-02 11:21 ق.ظ

      با سلام و احترام
      به احتمال زیاد موتور یخچال مشکل دارد و باید موتور بررسی گردد.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • سلام یخچال من جندال استیله بدون برفکه ازدیروز کلا موتورکارنمیکنه ولی لامپش روشنه میشه کمک کنید

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-05-02 11:24 ق.ظ

      با سلام و احترام
      احتمال زیاد موتور خراب شده است.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • سلام عذر میخوام یخچالمون پارس هست دیشب روشن بود من درجه رو تغییر دادم گذاشتم روی ۳ بعد خاموش شد تا الانم دیگه روشن نشده یعنی سوخته به همین راحتی یا بازم منتظر باشم

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-04-26 12:04 ب.ظ

      با سلام و احترام
      ترموستات خراب شده است. باید تعویض گردد.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • علی عمرنژاد
    2019-04-22 11:30 ق.ظ

    سلام ببخشید مزاحم شدیم استاه یخچال ما قدیمی اگه به برق میزنیم یه صدای کوچک می زنه تا یه دو سه ثانیه وبعد که صداش تموم میشه یخچال روشن نمیشه سیم ودشاخه یخچال داغ میشه مشکلش چی

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-04-22 8:53 ب.ظ

      با سلام و احترام
      اگه صدا از موتور یخچال هست که باید موتور عوض بشه. همچنین از سیم برق اطمینان حاصل کنیند که سالم باشد.
      موفق باشید

      پاسخ
  • سلام و خسته نباشید
    یخچال ساید بای ساید ال جی دارم موتور یک دقیقه تا دو دقیقه کار میکنه و همین مدت خاموش موقع روشن شدن بعضی وقتها استارت میزنه موتور کار نمیکنه بدنه هم برق دار میشه لطفا راهنمایی بفرمائید متشکرم

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-04-16 11:11 ق.ظ

      با سلام و احترام
      یا موتور خراب است یا رله استارت مشکل دارد و یا برد الکترونیکی ایراد دارد که احتمالش خیلی کمه. لازم است که تکنیسین بیاد ببینه دستگاه رو ببینه.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • یخچال ما مدل weston هستش حدود ۶ماهه استفاده نشده بعدش اومدیم یخچال رو شستیم اما به موتور آب نزدیم فقط قسمت داخلیش،،،حالا لامپ یخچال روشنه اما کار نمیکنه؟ نظر شما چیه؟

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-04-08 1:33 ب.ظ

      با سلام و احترام
      به احتمال زیاد برد الکترونیکی یخچال شما خراب شده است. یعنی آب خوردگی باعث سوختن برد می شود.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • محمد جواد
    2019-04-03 5:52 ب.ظ

    سلام خسته نباشید. یخچال مدل ای اس ۲۰ الکترواستیل دارم بعد دیشب روشن بوده صبح دیدیم خاموش هست. اگه خاطرتون باشه ی بورد الکتریکی رو سر یخچال هست و وقتی بازش کردم یه فیوز ۳.۱۵ داره که کلا ترکیده بود و شیشه هاش پخش شده بود. صفحه نمایشگرش هم خاموش وقتی به برق باشه هم هیچ اتفاقی نمیافته.فیوزش رو هم عوض کردم همچنان خاموشه.

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-04-08 1:37 ب.ظ

      با سلام و احترام
      نباید فیوزش رو عوض می کردید. چون فیوز رو عوض کردید برد الکترونیکی سوخته است. الان باید برد جدید خریداری نماید.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • سلام
    یخچال فریزر امرسان ما یه دفعه از کار افتاده
    پریز برق سالم ولی وقتی سیم برق میزنم یه صدای خیلی ریز میاد ولی نه لامپ روشن میشه ونه برد و نه هیچی
    مشکل از چیه به نظرتون
    با تشکر

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-03-27 12:40 ب.ظ

      با سلام و احترام
      امکان دارد برد الکترونیکی صدمه دیده باشد و دستور روشن شدن را صادر نمی کند. می توانید با شرکت تهران سرویس تماس بگیرید و برد معیوب خود را برای تعمیر برای شرکت ارسال نماید.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • با سلام و خسته نباشید
    یخچال هیمالیا مدل قدیمی دو درب هست دیشب یهو حالت اتصالی کرد و خاموش شد و فیوزهارو پروند هردفعه میزنم موتور روشن میشه ولی یهو فیوز میپره اشکالش چیه؟

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-03-24 10:58 ق.ظ

      با سلام و احترام
      به احتمال بسیار بالا برد الکترونیکی دستگاه شما ایراد دارد و باید تعمیر یا تعویض گردد.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • سلام
    یخچالم هیمالیا امگا ۸۵۰ هستش
    یک ساعته که الکی خاموش شده
    حتی لامپ داخلش هم خاموشه
    چکار کنم؟ چ اتفاقی افتاده؟

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-03-18 12:57 ق.ظ

      با سلام و احترام
      موتور و برد الکترونیکی را ررسی کنید. همچنین از برق منزل هم مطمئن شوید.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • سلا خسته نباشید یخچال ما هیمالیا هست فقط ساعت روی نمایشگر یخچال میاد بقیه خاموش هستند و یخچال هم خاموش شده اصلا کار نمی کند اشکالش چیه لطفا توضیح بدید مرسی

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-03-14 11:09 ق.ظ

      با سلام و احترام
      دکمه Vocation یا تعطیلات رو خاموش کنید. ممکن است دستگاه بر روی حالت استراحت یا تعطیلات قرار داده شده باشد. این دکمه را ۵ ثانیه نگه دارید تا یخچال روشن شود.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • سلام
    یخچال فریزر ساید جنرال استیل پس از جدا کردن برق اصلی و وصل مجدد دوشاخ برق کار نمیکند هرچند لامپها کار می کند. با جدا کردن سوکت برق نمایشگر درب یخچال و ایجاد اتصال کوتاه بین دو سر قطب مثبت و منفی آن دستگاه مجددا بکار می افتد. ولتاژ دو سر + و – در زمانیکه دستگاه کار نمیکند و نیز در زمانیکه کار میکند بترتیب ۴.۵ و ۱۴ ولت است. علت مشکل چیست و چه باید کرد؟
    با سپاس از راهنمایی شما

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-03-13 3:48 ب.ظ

      با سلام و احترام
      دوست عزیز یخچال شما ارور می دهد یا روشن نمی شود و باید با تصال کوتاه روشن کنید؟
      موفق باشید.

      پاسخ
      • روشن نمی شود و باید پس از جداکردن سوکت برق نمایشگر با اتصال کوتاه برق این ورودی روشن کرد. یعنی اگر برق برود و در خانه نباشیم دستگاه روشن نمی شود.

        پاسخ
        • پشتیبانی تهران سرویس
          2019-03-14 11:03 ق.ظ

          با سلام و احترام
          برد الکترونیکی یخچال شما ایراد دارد.
          موفق باشید.

          پاسخ
          • با سلام و آرزوی سالی خوب برای شما و همکاران
            در مورد یخچال فریزر ما که پس از قطع برق و وصل مجدد موتور کار نمیکند و برای راه اندازی مجدد نیاز به شوک دارد بنظر شما احتمالا چه قطعه ای از بورد از کار افتاده یادرست کار نمیکند؟

          • پشتیبانی تهران سرویس
            2019-03-24 11:02 ق.ظ

            با سلام و احترام
            اگر شما شک را دقیقا به موتور می دهید امکان دارد رله استارت خراب شده باشد که استارت نمی زند.
            موفق باشید.

  • محسن بشارتی
    2019-03-12 10:34 ق.ظ

    سلام.یخچال گلدسون بعد تمیز کاری روشن نمیشه.فقط لامپ داخل روشن میشه.مشکلش چی جناب مهندس؟

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-03-12 11:42 ق.ظ

      با سلام و احترام
      لطفا ذکر بفرماید کجای یخچال تمیز کردید؟
      موفق باشید.

      پاسخ
  • با سلام و احترام
    یخچال بوش دارم صبح یهو خاموش شد بعد دیگه روشن نشد ولی چراغ داخلی یخچال روشن میشه اما موتور روشن نمیشه .بعده سه ساعت دوباره روشن شد فکر میکنید چه مشکلی پیش اومده اگه دفعه بعد اینطوری شد چیکار کنیم ؟

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-03-09 1:57 ب.ظ

      با سلام و احترام
      برد الکترونیکی ایراد دارد.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • سلام، یخچال فریزر بوش دارم مدل KDD74AL204، از طریق سیم رابط تایمر دار به برق زدمش. برای انجام یک کار برقی فیوز برق خونه رو قطع کردم. پس از اتمام کار و وصل کردن فیوز ها و وصل شدن برق سیم رابط، یک لحظه یخچال بوق زد و صفحه نمایشش روشن شد و کلا خاموش شد. از برق کشیدم دوباره زدم همین اتفاق افتاد. باره سوم کلا روشن نشد!! چی فکر می کنید؟

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-03-06 11:08 ق.ظ

      با سلام و احترام
      اتصالی پیش اومده. برد الکترونیکی یخچال به احتمال ۹۰% مشکل پیدا کرده.
      موفق باشید

      پاسخ
  • یخچال هانیزان داریم ۲ یا ۳ روز درمیان بوووق میزنه موتور قطع میشه

    پاسخ
  • یخچالی داریم هانیزان .
    ۲ یا ۳ روز درمیان وقتی میخاد موتور روشن شه بوق میزنه قطع میشه .

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-02-24 3:48 ب.ظ

      با سلام و احترام
      موتور دستگاه سوخته است.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • با سلام
    یخچال ما بعد از قطع و وصل شدن برق شهری دچار خاموشی شد…
    علت چی میتونه باشه؟؟؟؟

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-02-24 3:48 ب.ظ

      با سلام و احترام
      هیچ مشخصه ای از دستگاه را ذکر نکرده اید. اما احتمال می دهیم که برد الکترونیکی یخچال شما خراب شده است.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • دو روز کار میکنه ..بعد یهوویی وقتی موتور میخاد روشن‌شه بوق میزنه قط میشه ..
    علت از ترموستاته؟

    پاسخ
  • سلام خسته نباشین ..
    ما یه طخچال هانیزان داریم وقتی دوشاخه رو میزنیم پریز برق وصل میشه ولی یخچال کار نمیکنه ..
    علت چیه؟

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-02-23 11:23 ق.ظ

      با سلام و احترام
      به احتمال بسیار بالا ترموستات یخچال مشکل دارد.
      موفق باشید.

      پاسخ
      • دو روز کار میکنه ..بعد یهوویی وقتی موتور میخاد روشن‌شه بوق میزنه قط میشه ..
        علت از ترموستاته؟

        پاسخ
        • پشتیبانی تهران سرویس
          2019-02-24 3:47 ب.ظ

          با سلام و احترام
          پس در این صورت موتور دستگاه سوخته. باید موتور تعویض شود.
          موفق باشید.

          پاسخ
  • محمد مهدی
    2019-02-09 8:23 ب.ظ

    با سلام فن داخل فریزر کار میکنه و باد معمولی بیرون میده ولی یخچال و فریزر سرد نمیشه علتش چیه
    گازش تموم شده؟؟
    دست روی کمپرسور میزارم لرزش کمی احساس میشه
    علت سرد نکردن چیه؟؟؟

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-02-13 10:46 ق.ظ

      با سلام و احترام
      گاز یخچال شما خالی شده و باید شارژ گاز کنید.
      موفق باشید.

      پاسخ
  • سلام ما از دیروز یخچالمون اصلا روشن نمیشه یه بار خاموش روشنش هم کردیم ولی افاقه ایی نکرده و همینطور خاموشه علتش چیه ؟سوخته؟

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2019-02-07 10:37 ق.ظ

      باسلام و احترام
      اول بررسی کنید سیم یخچال و پریزر مشکل نداشته باشد.
      دوم ببینید موتور روشن می وشد یا نه. دستتان رو روی موتور بزارید و ببینید صدا میده یا گرم میکنه یا خیر.
      اگر کلا برق وارد یخچال نمی شود ممکن است برد الکترونیکی نیز دچار مشکل شده باشد
      موفق باشید

      پاسخ
  • سلام یخچال پارس دارم روشن میکنم ترموستات رو روشن میشه و سرد میکنه ولی بعدا میبینم خاموشه و باید ترموستات رو خاموش کنم و بعد روشن تا دوباره موتورش کار کنه علت چیه ممنون

    پاسخ
    • پشتیبانی تهران سرویس
      2018-12-19 10:05 ق.ظ

      با سلام و احترام
      ترموستات یخچال شما خراب شده است و باید تعویض شود.
      موفق باشید.

      پاسخ

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

این فیلد را پر کنید
این فیلد را پر کنید
لطفاً یک نشانی ایمیل معتبر بنویسید.

فهرست